Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 549001 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Keukendepot wel of niet aan:
Zeer goed geholpen met het uitkiezen van onze keuken. Eerlijk en goed advies. Er wordt echt gedacht vanuit de klant. Ook de plaatsing van de keuken en service was goed en snel!
Waarom beveel je Giant Store Eindhoven wel of niet aan:
Ik ben fijn geholpen en er was vertrouwen
Verbeterpunten:
Ik zou nu niets kunnen bedenken
Waarom beveel je Rijwielspecialist Hart wel of niet aan:
Op 29 april was ik 's-ochtends in uw zaak om een fietszadel te kopen. Geholpen door Jeroen. Hij bood aan om het nieuwe zadel op de fiets (een Gazelle) te zetten. Dit lukte niet. Ik moest terugkomen omdat er iets uitgeboord moest worden. 's-Middags terug om de fiets te brengen. Aangenomen door Stefan. Die maakt een werkbon zonder verder iets over de ingreep te zeggen. Fiets dezelfde dag weer opgehaald. De kosten waren 57 euro, waarvan het leeuwendeel voor een nieuwe zadelpen. Totale kosten voor aankoop en plaatsing van een zadel waren 101,90 euro! Misschien was de oude zadelpen beschadigd door het uitboren. Ik vind dat Jeroen en/of Stefan mij hadden moeten waarschuwen voor de eventuele consequenties van het uitboren. Daarover is niets met mij gecommuniceerd.
Verbeterpunten:
Communicatie met de klant verbeteren
Waarom beveel je Bouwcenter Filippo wel of niet aan:
Uitstekend geholpen door Karin. Denkt goed mee.
Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede service !
Waarom beveel je EP:Toon Bergmans wel of niet aan:
vriendelijk ontvangen.alles geheel vrijblijvend,en vodoende uitleg.ook serviece is prima.
Verbeterpunten:
Het kan niet beter.prima zo
Waarom beveel je Electro World Grootaarts wel of niet aan:
Maken een vakkundige indruk
Verbeterpunten:
De dienst was al prima!
Waarom beveel je Meijer De Fiets Specialist Winschoten wel of niet aan:
Afspraken nagekomen en goed onderhoud.
Verbeterpunten:
Service op het zelfde niveau houden.
Waarom beveel je Van Vliet Tweewielers - Fietsen en e-bikes wel of niet aan:
Zelf ben ik al jaren vaste klant bij Van Vliet. En ik ben super tevreden met de klantvriendelijkheid en de service. Ik kan iedereen aanbevelen om hier een fiets te kopen en/of je fiets ter reparatie te brengen.
Verbeterpunten:
Het zou fijn zijn om bij het maken van een afspraak voor reparatie ook gelijk een leenfiets te reserveren. En een identieke soort zoals bij het brengen van een e-bike ook een elektrische leenfiets
Waarom beveel je BongersBikes wel of niet aan:
heel deskundig. Servicegericht. Opererend vanuit vertrouwen
Verbeterpunten:
Alles doen zoals wij het hebben ervaren