Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 522651 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Roggeveld Fietsen wel of niet aan:
Prima en snelle service, gedegen uitleg
Verbeterpunten:
Zou het niet weten, volledig tevreden
Waarom beveel je Total Phone Woerden wel of niet aan:
Goede service en veel geduld
Verbeterpunten:
Gewoon door gaan zo als jullie nu doen TOP
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:
Hele goede fietsen en veel kennis van deze fietsen. Goede tips en service.
Verbeterpunten:
Eigenlijk niets
Waarom beveel je De Haan en Buis Verzekeringen wel of niet aan:
Okke is een TOPPER!
Waarom beveel je De Jong Kozijnen wel of niet aan:
Mooi product, kijkje in werkplaats, persoonlijk, duidelijk, goede service, goede levering
Verbeterpunten:
Meer afstemming hoe de klant het product geplaatst wil hebben en gewijzigde situaties goed met klant bespreken. Afstemming en communicatie zeer belangrijk om tevreden klant te krijgen en te behouden. Daar ligt voor mijn gevoel nog een verbetering. Dan gaat het over planning en afwerking.
Waarom beveel je InterBikes Tienen wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Blijven verder doen zoals nu.
Waarom beveel je Tweewielerhuis Franssen Veldhoven wel of niet aan:
Slordige afwerking en niet klantvriendelijk
Verbeterpunten:
Beter klantservice
Waarom beveel je Bas van Doorn Tweewielers wel of niet aan:
Deskundig, vriendelijk, goede service
Verbeterpunten:
??
Reactie van De Jong Kozijnen
Beste Mevrouw Hartog,
Goed om te lezen dat u tevreden ben over ons product, wij zullen u opmerking omtrent de gewijzigde situaties en communicatie intern bespreken en indien nodig verbeteren.
m.v.g. Sander de Jong