Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 521457 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Freddy's Tweewielers wel of niet aan:
Goede service en uitleg echt een aanrader.
Verbeterpunten:
Nou eigenlijk niks ben zeer tevreden.
Waarom beveel je 2wielercentrum Joure wel of niet aan:
Waarom vorig jaar nieuwe remblokjes en dit jaar weer. Dat vroeg ik en kreeg geen duidelijk antwoord. Ik vind dat raar.
Waarom beveel je Pelders Tweewielers wel of niet aan:
Jullie hebben mijn telefoonnummer. Laat ons weten als de fiets niet vanaf 10.00 klaar is maar pas om 16.30. Had ons extra rit bespaard.
Verbeterpunten:
Zie antwoord vorige vraag. Ik heb alle begrip als het vanwege omstandigheden uit loopt maar laat dat dan weten.
Waarom beveel je Tweewielerhuis Franssen Veldhoven wel of niet aan:
Makkelijke afspraak maken, eventueel vervangende fiets. Beurt goed uitgevoerd binnen de afspraak.
Verbeterpunten:
geen ruzie maken in de winkel, komt niet goed over als je in de werkplaats staat.
Waarom beveel je Freddy's Tweewielers wel of niet aan:
Freddy’s tweewielers Is de allerbeste brommer zaak
Verbeterpunten:
Alles is goed bij Freddy
Waarom beveel je Dasia Wielersport wel of niet aan:
Deskundig en vriendelijk
Verbeterpunten:
Afspraak inplannen online.
Waarom beveel je Tromm Tweewielers wel of niet aan:
Vreselijk goed geholpen en geïnformeerd over onze aankoop! Service ook fantastisch, want er bleek een defect aan de nieuwe accu en meteen een nieuwe gekregen! Geen gedoe van we gaan even dit proberen of dat doen, meteen hup een nieuwe, zoals dat hoort wanneer je een dure e-bike koopt! En de medewerkers zijn erg vriendelijk en weten waar ze het over hebben! Kortom Top!!!
Verbeterpunten:
Gewoon doorgaan op deze manier, want er is niets op aan te merken!
Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:
Service aan huis meer dan voortreffelijk.
Verbeterpunten:
Medewerkster in winkel had iets vriendelijker gemogen.
Waarom beveel je Uw Keukenspeciaalzaak van Manen wel of niet aan:
Een half uur voor de bezorging zouden we gebeld moeten worden volgens Katja. Maar dit gebeurt niet. De chauffeurs hebben alles zo in de tuin gedumpt. En dan mailen wij hierover en geven dit aan en ook dat we geen bon hebben. Zonder verder inhoudelijk op de e-mail te reageren mailt Katja alleen de bon. En thats it. Wat een onprofessionele houding en wat een manier van omgang zowel van Katja als van de chauffeurs. Bovendien kregen wij andere info van Katja dan van de andere verkopers. En werden fouten genaakt in de offerte.
Verbeterpunten:
Mensen aannemen die wel oog hebben voor detail en goed in kunnen spelen op de behoeftes van de klant en ook interesse hebben! En chauffeurs dir de klant netjes een half uur van te voren bellen zoals werd gezegd en niet spullen zomaar in de tuin dumpen.