Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 512223 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Hans Lemmens Tweewielers wel of niet aan:
Goede voorlichting en service!
Verbeterpunten:
Hoeven niks meer te doen!
Waarom beveel je Kunnen Elektronica wel of niet aan:
prettige winkel, goede service en in ons eigen dorp!
Verbeterpunten:
we zijn tevreden zoals heet nu gaat.
Waarom beveel je DRvloer V.O.F wel of niet aan:
De communicatie tussen DR vloeren en onze eigen aannemer die de vloerverwarming heeft gezegd was absoluut niet goed!!! Daar zijn wij de dupe van geworden met 600 bij betalen voir een extra egaliseren
Verbeterpunten:
Laat de klant niet tussen n aannemer en jullie instaan als er een probleem zich voir doet!! En het taal gebruik van de verkoper vind ik ook zeer ongepast! Dus nee ik zal niet zo snel meer daar naar binnen gaan!
Waarom beveel je Thomson Tweewielers wel of niet aan:
Kundig en vriendelijk
Verbeterpunten:
Was helemaal perfect
Waarom beveel je Bikerfietsen Gent wel of niet aan:
Klantvriendelijk, professioneel, ruim aanbod
Waarom beveel je Bas Tweewielers Zoetermeer wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Pijnen Tweewielers wel of niet aan:
Goede service
Waarom beveel je Roto Tweewielers wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Op zaterdag hebben we wel heel lang moeten wachten voordat we aan de beurt waren. Zag dat meerdere mensen daar wat moeite mee hadden.
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Goede uitleg en goede service
Verbeterpunten:
Niets
Reactie van DRvloer V.O.F
Beste familie Hooff,
Ik ben het verre van eens met jullie beoordeling. Dit is nou precies de reden dat wij mensen adviseren om alles bij 1 partij neer te leggen. Jullie hebben er voor gekozen om de vloerverwarming bij een ander bedrijf af te nemen, dat vinden wij prima, maar dan moet dit wel goed worden uitgevoerd. Wij hebben na het aanleggen door die derde een vloer aangetroffen die niet goed was afgesmeerd. De leidingen lagen op bepaalde plekken boven de mortel. Bovendien had die derde partij ook nog een onjuiste mortel gebruikt wat wij konden zien aan de achtergebleven zakken.
Wij hebben direct een waarschuwing gegeven dat hier 2 lagen moesten komen.
Het is niet aan ons om voor een juiste communicatie tussen u en uw aannemer. Wij hebben met u een overeenkomst en niet met uw aannemer.
In het voortraject hebben wij u er nog voor gewaarschuwd om erop te letten dat hij dieper freest en juist afsmeert, omdat wij vaker hebben gezien dat het hier fout gaat.
Hele vervelende en onterechte beoordeling, u zou even in uw eigen handelen moeten kijken wat u zelf beter had moeten doen en niet de schuld in de schoenen van ons moeten schuiven. Wij hebben na de fout van de ander onze planning aangepast, ruimte gemaakt voor de extra egalinelaag en volgens mij de vloer heel netjes gelegd.