Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 506515 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Apotheek Kerkstraat wel of niet aan:
vriendelijk personeel , snel geholpen
Waarom beveel je Uwdeur.nl wel of niet aan:
Mooie deuren en super service!
Waarom beveel je EP: Beerepoot Broek op Langedijk wel of niet aan:
Eerste aankoop bij deze EP vestiging. Wilde een Humax kabelontvanger kopen. Vooraf wat vragen gesteld. Was het mogelijk een kanaal te kijken en een ander kanaal op te nemen. Antwoord was nee. Er zouden misschien wat mogelijkheden zijn, maar welke dat waren, werd niet verteld. Zou daar niet wijzer van worden (?) Toen ik opperde dat de Humax een tuner heeft en de TV ook uiteraard een eigen tuner, zou het dan niet mogelijk zijn. Toen werd verteld, dat het dan wel kon. Waarom niet eerder gezegd? Koop was al bijna niet doorgegaan. Op de site van EP stond bovenaan, dat er een scart aansluiting was en verder op bij aansluitingen, stond geen scart aansluiting. Ik wilde weten wat nu juist was. Antwoord geen scart aanwezig. Toen ik thuis de doos open maakte bleek, dat er een wel scart aanwezig was. Nogmaals, dit was mijn eerste aankoop en de fabrikant had de Humax al een paar keer aangepast. Er zat ook een formulier in de doos , dat er een paar dingen anders waren. Dat speelt allemaal wel een rol. Maar ja, de koop was toch bijna niet doorgegaan. Ik ben overigens zeer tevreden over het apparaat. Al mijn eisen eraan zijn vervuld.
Waarom beveel je Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:
De manier waarop je alleen al geholpen en te woord gestaan wordt bij de werkplaats. Ongekend echt. Een fiets hoort op een veilige manier weer jullie werkplaats te verlaten en niet zomaar mee gegeven worden omdat de monteur het niet beter kon dan dat. Dan moet je er simpelweg niet aan beginnen. Helaas is dit ook niet de eerste keer met een negatieve ervaring bij banierhuis, zo zonde voor zo'n winkel.
Verbeterpunten:
Helpen zoals het hoort. Op een respectvolle en kundige wijze en anders gewoon niet aan beginnen.
Waarom beveel je Van Oirschot Van Ginhoven "thuis in fietsen" wel of niet aan:
8
Waarom beveel je Bike Totaal Chris Jacobs wel of niet aan:
Prima service
Verbeterpunten:
?
Waarom beveel je Keuken en Sanitair Centrum Schuurbiers wel of niet aan:
Eerlijke mensen, zeer klantgericht, luisteren echt naar je wensen en bieden je díe opties die binnen je budget passen. Zorgen dat alles naar wens is en lopen samen, als de keuken geplaatst is, nog netjes alles met je na. Tevens een vakbekwame monteur.
Verbeterpunten:
Blijf zoals nu altijd open en eerlijk naar de klant, zonder dat die achteraf het idee heeft dat hem iets door de keel geduwd is.
Waarom beveel je Jan Kooij 2 Wielers wel of niet aan:
Vriendelijke mensen die met je meedenken.
Waarom beveel je Balk Rijwielen wel of niet aan:
Nog een 'echte' vakkundig rijwielspecialist in de buurt. Zeer goede service en advies. Nemen nog alle tijd voor je. Is er toch iets niet naar je zin, kun je gewoon terugkomen. Nooit een probleem.
Waarom beveel je Apotheek Kok wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Ik ben erg blij met service locker
Reactie van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis
Beste heer Jordy,
Bedankt voor de review en het verbeterpunt.
Groet team Banierhuis.