Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 505874 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Expert Breezand wel of niet aan:
Niet te groot en goed persionlijk advies. Je voelt je geen nummertje
Waarom beveel je BikeCity IJsselstein wel of niet aan:
Helaas heb ik wat pech met de kwaliteit van mijn elektrische fiets. Bike City doet zijn best, maar ik ben niet echt gelukkig met mijn huidige fiets.
Verbeterpunten:
Het smsje met de mededeling dat de reparatie klaar met vermelding van de kosten, aanvullen met het waarom van de kosten. De reparatie was garantie, maar uit heet smsje bleek dat er wel kosten waren (voor vervangen remblokjes, dus terecht). Een kleine toelichting had mij een telefoontje bespaard.
Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:
Klantvriendelijk te woord gestaan, reparatie kon binnen een week worden uitgevoerd (beschikbaarheid/planning), uiteraard een goede reparatie en meegedacht met de klant.
Verbeterpunten:
Van te voren afstemmen of je korting moet geven of nieuwe remblokken moet meeleveren.
Waarom beveel je BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren wel of niet aan:
Goed advies en netjes geplaatst.
Verbeterpunten:
Zelfde als 1e keer
Waarom beveel je Jacobs Sierbestrating wel of niet aan:
Klantvriendelijk en communicatie is goed. En de bestrating vakkundig is aangelegd.
Verbeterpunten:
Niets, zeer tevreden
Waarom beveel je Goossens Tweewielers wel of niet aan:
Prima advies
Waarom beveel je Electro World Witte Hal Reuver wel of niet aan:
Aardige mensen, maar het zijn er zo veel. Zijn er drie keer geweest en elke keer was er een andere persoon.
Verbeterpunten:
Sneller het bestelde product leveren.
Waarom beveel je Ruben Robijn wel of niet aan:
Tot nu toe alleen online besteld. Alles is netjes ingepakt en op tijd geleverd.
Verbeterpunten:
Meer diversiteit in sieraden, is altijd prettig.
Waarom beveel je Apotheek Rijken wel of niet aan:
Mdat mijn huisarts elke x aan geeft dat de medicijnen bezorgd moeten worden en wordt elke keer weer niet gedaan.
Reactie van Apotheek Rijken
Beste heer Taaban,
Vervelend dat uw medicijnen niet zijn bezorgd, zoals u dit gewenst had. Wij hebben dagelijks een bezorgservice, waar ook u gebruik van kunt maken voor zover het bezorgadres binnen ons bezorggebied valt.
Graag zou ik met u willen kijken waar het mis is gegaan om herhaling in de toekomst te voorkomen. Zou u hiervoor contact met 1 van de apothekers willen opnemen?