Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 510586 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Wervershoof wel of niet aan:
Heel fijn en klantvriendelijk geholpen!!
Waarom beveel je EP:Schalkwijk wel of niet aan:
Prettig geholpen , maar ervaar de medewerkers wel met een drukke uitstraling, ws loopt de zaak goed dat ze iedereen willen helpen.
Waarom beveel je DEKKER SINCE 1930 wel of niet aan:
Zo kan t ook! Na een storingsmelding supervriendelijk te woord gestaan, en t probleen was supersnelopgelost door een supervriendelijke, en kundige monteur Topservice waar veel bedrijven wat van zouden kunnen leren
Waarom beveel je EP: Mensonides Sneek wel of niet aan:
Deskundig, stipt en correct. Heldere voorlichting, snelle levering en plaatsing. Ik zie geen verbeterpunten!
Waarom beveel je Anton van Putten Rijwielen wel of niet aan:
Prima service
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Super goed geholpen door Martijn. Een mooie TV gekocht van LG maar hij pastte niet in de auto.... dus we waren al aan het praten over op en neer rijden maar toen heeft Martijn geregeld dat hij mee kon met de transport, binnen een uur stond hij thuis! Top service!!
Waarom beveel je Hans Lemmens Tweewielers wel of niet aan:
Prettig geholpen
Verbeterpunten:
Zo door gaan
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Ik ben erg tevreden over de hulp en klantvriendelijkheid en advies .Uiteindelijk heb ik precies wat ik wilde hiervoor mijn dank
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Uitstekende service en staan beleefd voor je klaar. Kwaliteit en service top
Waarom beveel je EP:Electropan wel of niet aan:
Triest
Reactie van EP:Electropan
Dag Heer Evertman,
Bedankt dat jullie de moeite hebben genomen om ons te beoordelen. We vinden het vervelend om een negatieve beoordeling te krijgen, maar we respecteren natuurlijk uw mening. Naar ons weten hebben wij u prima geholpen tijdens de verkoop van het product. Dat wij per abuis de verkeerde machine hebben geleverd is inderdaad onze fout. Hiervoor hebben we onze excuses aangeboden. We hebben direct contact opgenomen met u, en hebben de dag erop alsnog de correcte machine geleverd. Naar onze mening met alle tevredenheid opgelost. Ondanks onze inzet is het niet gelukt om u tevreden te stellen en ik hoop dat u snapt dat wij het liefst alleen tevreden klanten zien. Helaas is dit niet altijd mogelijk en daar balen wij ook van.
Dan blijft er voor nu eigenlijk nog een belangrijke vraag over: Wat kunnen we voor elkaar betekenen om deze negatieve gevoelens bij u weg te nemen? Ik wil u graag vandaag nog contacteren om dit met u te bespreken.
Met vriendelijke groet, Mike.