Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 526819 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Jan Bouwes Fietsen wel of niet aan:
wat een fijne zaak!
Waarom beveel je Expert Boskoop wel of niet aan:
Super goede service, aardige medewerkers
Waarom beveel je Audio Video Balter wel of niet aan:
Door de jaren heen vertrouwd ,de aankoop van al onze electro is door jullie geleverd we laten deze gerust zien aan vrienden en bekenden met vermelding van de goede service
Waarom beveel je Fiets Tempel wel of niet aan:
Ik zou fietstempel niet aanbevelen gezien zich een klein probleem voordeed en men het niet netjes wist op te lossen ,met politie ging dreigen.
Verbeterpunten:
Personeel klantvriendelijker laten zijn en als baas zijnde misschien even inspringen als je dit mee krijgt.
Waarom beveel je Van Hemert In-Car, Telecom & ICT wel of niet aan:
Goede service
Waarom beveel je Veloscope wel of niet aan:
De zeer goede en snelle hulp en ze er alles aan doen wat in hun macht ligt om hun klanten te bedienen en verder te helpen.
Verbeterpunten:
Het is nu al zo goed, zij doen zo goed hun best dat het voor mij niet beter moet.
Waarom beveel je Eltink Interieur wel of niet aan:
niet alle medewerkers hebben "tijd" om een serieuze klant te helpen. Toen wij toevallig een paar weken later in de buurt kwamen en nog even gingen kijken werden we goed geholpen!
Verbeterpunten:
Er is er uit eindelijk eentje die zorgt dat aan het eind van de maand de salarissen betaald kunnen worden en dat is de klant. Het komt zeer vervelend over als de "adviseur" het te druk heeft, je niet ziet staan en zelfs niet begroet. Als je vraagt om te helpen, "ja ik kom zo, ben nog even bezig". Ordners verplaatsen, heen en weer lopen en "druk" doen is iets anders als voor een klant, die daarom vraagt, klaar te staan. Pas toen de adviseur in de gaten kreeg dat we serieus geïnteresseerd waren was er tijd. We zijn echter snel weg gegaan. Toevallig dat een paar weken later er een actieve "adviseur was. We waren al op weg naar Eijerkamp! Dus mijn advies: check veel beter hoe medewerkers functioneren. Coaching, desnoods mystery shopping al hoewel dat niet mijn persoonlijke voorkeur heeft.
Waarom beveel je Klein Caravans wel of niet aan:
Goed advies, goed in communicatie en konden snel leveren.
Verbeterpunten:
Geen opmerkingen.
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
Vriendelijk en deskundig personeel
Verbeterpunten:
Het uurloon voor reparaties is erg hoog
Waarom beveel je Rings Goirle Bikestore wel of niet aan:
Was gewoon een prima ervaring. Alles correct en goed gecommuniceerd
Verbeterpunten:
Vind het wel goed zoals jullie het doen.
Reactie van Fiets Tempel
Geachte heer/mevrouw Heckmans, hartelijk dank dat u de moeite hebt genomen om ons te beoordelen. We betreuren het ten zeerste dat u uw bezoek aan onze winkel op deze manier hebt ervaren en zullen er alles aan doen dit in de toekomst te voorkomen.