Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 526819 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Eltink Interieur wel of niet aan:
niet alle medewerkers hebben "tijd" om een serieuze klant te helpen. Toen wij toevallig een paar weken later in de buurt kwamen en nog even gingen kijken werden we goed geholpen!
Verbeterpunten:
Er is er uit eindelijk eentje die zorgt dat aan het eind van de maand de salarissen betaald kunnen worden en dat is de klant. Het komt zeer vervelend over als de "adviseur" het te druk heeft, je niet ziet staan en zelfs niet begroet. Als je vraagt om te helpen, "ja ik kom zo, ben nog even bezig". Ordners verplaatsen, heen en weer lopen en "druk" doen is iets anders als voor een klant, die daarom vraagt, klaar te staan. Pas toen de adviseur in de gaten kreeg dat we serieus geïnteresseerd waren was er tijd. We zijn echter snel weg gegaan. Toevallig dat een paar weken later er een actieve "adviseur was. We waren al op weg naar Eijerkamp! Dus mijn advies: check veel beter hoe medewerkers functioneren. Coaching, desnoods mystery shopping al hoewel dat niet mijn persoonlijke voorkeur heeft.
Waarom beveel je Klein Caravans wel of niet aan:
Goed advies, goed in communicatie en konden snel leveren.
Verbeterpunten:
Geen opmerkingen.
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
Vriendelijk en deskundig personeel
Verbeterpunten:
Het uurloon voor reparaties is erg hoog
Waarom beveel je Rings Goirle Bikestore wel of niet aan:
Was gewoon een prima ervaring. Alles correct en goed gecommuniceerd
Verbeterpunten:
Vind het wel goed zoals jullie het doen.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Bovenkarspel wel of niet aan:
Snelle levering en goede service door vakbekwame mensen.
Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
goede service vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
zo als nu
Waarom beveel je Electro world Talsma wel of niet aan:
Goede service, vriendelijk en meedenkend personeel met verstand van zaken.
Verbeterpunten:
Niets. Alles is al prima, vanaf het advies in de winkel tot en met het thuis afleveren. Gewoon zo doorgaan.
Waarom beveel je EP:Heijnen Digitaal Beter wel of niet aan:
Goede en snelle service
Waarom beveel je Like My Bike wel of niet aan:
De fietshersteller drukte mij iets te veel op het hart dat ik mijn fiets beter moet onderhouden, dat is dan wel ten voordele van mij maar ik voelde mij "betrapt". Als dat mijn keuze is om mijn fiets niet te poetsen en hem zomaar laten te staan, is dat toch mijn keuze, niet?
Verbeterpunten:
/