Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 506320 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je RestyleXL wel of niet aan:
Erg mooie kwaliteitsproducten! Wel nog verbetering in de communicatie m.b.t. Juiste offerte, reactie op een fout in de offerte, week van levering van te voren aangegeven maar moest ik zelf achteraan. Ook de week van levering werd de laatste dag en moest er zelf weer over bellen. Dan nog ondanks 3 x aangegeven dat er een kraangat in het meubel moest toch zonder geleverd. Daarna correcte snelle afhandeling van het meubel. Waarom toch een 8. Dit omdat ik denk dat wij gewoon even in een pechmandje zaten.
Verbeterpunten:
Met de communicatie per mail zorgvuldiger omgaan en controleer goed wat je stuurt. Zorg dat als de klant een datum aangeeft er optijd contact opgenomen en niet dat de klant dit zelf moet doen.
Waarom beveel je Bouwe Interieurs wel of niet aan:
Goede en snele service, wordt tijd genomen voor de klant, mee denken met de wensen vd klant. Verder heeft het contact een vertrouwd tintje.
Verbeterpunten:
Het zou verstandig zijn om een planning te maken met een goede ondelinge communicatie en de klant er ook ruim van te vore van op de hoogte te stellen. Dit om duidelijkheid te scheppen bij de klant zodat deze de tijd heeft voor eventuele voorbereidingen en de ruimte heeft om in te spelen op de situatie.
Waarom beveel je Vloerservice Limburg wel of niet aan:
Mooie vloer, goed advies, goed gelegd, afspraken nagekomen, goede service.
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Natuurlijk Hout wel of niet aan:
goede service en mooie vloer
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Praktisch snel kokend water en design mag er ook zijn. Dit is inmiddels mijn 2e quooker
Verbeterpunten:
Mooie actie indien ik Vd 3l over wil stappen naar de grotere capaciteit optie heb nl ervaren dat het lang duurt voordat ik warm water heb via hr ketel
Waarom beveel je JW Stofferingen & Dutch Rivièra & saunamatras.nl wel of niet aan:
hoge mate van vakmanschap. Denken met de klant mee. Eindresultaat overtreft verwachting. Komen afspraken strikt na
Verbeterpunten:
contact via email laten lopen ipv SMS
Waarom beveel je Vloerservice Limburg wel of niet aan:
Het geleverde product is helemaal naar onze wens en snel geleverd
Verbeterpunten:
n.v.t.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Is echt een aanwinst in de keuken als je hem eenmaal heb kan je niet meer zonder zo gemakkelijk
Verbeterpunten:
Niets houden zo
Verbeterpunten:
Werkt perfect en neemt weinig ruimte in baslag