Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 508175 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Banierhuis wel of niet aan:
Heldere communicatie, snelle levering
Verbeterpunten:
Via Google en eugen website staat dat verzendkosten gratis zijn. Ook wanneer het product wordt toegevoegd aan we winkelwagen. Bij afrekenen toch verzendkosten in rekening gebracht
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Ik zal zeker een Quooker aanbevelen maar dan niet bij 123apparatuur
Verbeterpunten:
Telefonisch vriendelijker aub en niet zo eigenwijs (123apparatuur)
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Energie besparend en tijdbesparend voor veel doeleinden
Verbeterpunten:
Niks, ben tevreden
Waarom beveel je Schomaker TV Audio Witgoed wel of niet aan:
enorm goede service , zoals bij de omruil van een te kleine tv voor een grotere. Vriendelijke hulp bij het installeren.
Verbeterpunten:
vooral zo doorgaan
Waarom beveel je Kookgek wel of niet aan:
Goede snelle levering en defecten adequaat verholpen zonder zeuren.
Verbeterpunten:
Handleiding met de BBQ meesturen of een opmerking dat alles op internet te vinden is. Nu zat er geen instructie bij.
Waarom beveel je Ep:Molendijk Beeld & Geluid wel of niet aan:
Vlotte vriendelijke en behulpzame mensen ik kom er graag weer.koffieautomaat dinsdags gebracht en vrijdag al klaar netjes een belletje als het reparatie bedrag boven de 100 euro's komt kortom een aanrader
Waarom beveel je Brok Interieur wel of niet aan:
Persoonlijke aandacht en service
Waarom beveel je Firma Hout & Staal wel of niet aan:
Ze hebben mooie tafels staan. Maar net zoals bij meer mensen hier blijft ook bij ons de levering maar uitgesteld worden. Wij zitten nu nog steeds te wachten op twee tafels die conform de afgegeven levertijd begin november geleverd zouden worden. Communicatie hierover vanuit de Firma Hout & Staal is werkelijk bedroevend. Moet er constant zelf achteraan gaan (de levertijd was al verstreken en toen ben ik zelf maar contact gaan opnemen) en toezeggingen dat de tafels snel geleverd gaan worden, worden keer op keer niet nagekomen (en daar moet je dan zelf weer contact voor opnemen want uit zichzelf informeren ze je niet). Een reden waarom de levering steeds wordt uitgesteld hebben ze overigens ook nog nooit gegeven. Het is duidelijk dat deze winkel de zaken niet op orde heeft. Mijn advies: loop met een grote boog om deze winkel heen, en betaal zeker niets vooruit.
Verbeterpunten:
Levertijden nakomen en wanneer er een keer iets misgaat daar proactief over communiceren in plaats van afwachtende houding.
Waarom beveel je Brok Interieur wel of niet aan:
Deskundig, vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
Niets
Reactie van Quooker
Beste familie Jongerius, wat vervelend dat jullie niet geheel tevreden zijn met het verkooppunt van jullie onlangs Quooker. De beoordeling gaat om ons product en merk Quooker. Mag ik jullie vragen om de beoordeling over het product te herzien? Vriendelijke groet, Nadine