Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 506592 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Als je eenmaal een quooker kraan hebt kan je gewoon echt niet meer zonder
Verbeterpunten:
Geen verbeterpunten
Waarom beveel je Van Schuppen bedden wel of niet aan:
Goede service en aandacht
Verbeterpunten:
Geen ideee
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
altijd kokend water, scheelt veel in kooktijd aardappelen, groente, eieren e.d.
Verbeterpunten:
nvt
Waarom beveel je Superkeukens Utrecht wel of niet aan:
Ik bestelde 2 bestekbakken. Dat had ik beter niet bij dit bedrijf kunnen doen. De levertijd was eerst zsm. Later bleek dat het leveren van de bestekbakken net zo lang duurt als het leveren van een keuken op maat. Nee mevrouw, de orders worden in volgorde behandeld en geleverd. Nou sorry hoor, maar voor 2 bestekbakken had ik toch wat meer service verwacht! Daar is de prijs dan ook naar: ââ¬25 per stuk! Ik heb 9 weken op mijn bestekbakken gewacht. Bovendien werd ik niet op de hoogte gebracht wanneer ik de producten kon komen ophalen. Daar kwam ik achter doordat ik er achteraan belde hoe lang het nog zou gaan duren. Bleek dat ze al een aantal dagen in het filiaal lagen.
Verbeterpunten:
Het bijbestellen van (kleine) producten kan toch echt wel tussendoor. Verder is het handig om de klant op de hoogte te brengen wanneer het product in het filiaal afgehaald kan worden.
Waarom beveel je Bouwcenter Nobel Showroom wel of niet aan:
tot nu uitstekend geadviseerd, meegedacht en nemen alle tijd
Verbeterpunten:
eerst afwachten hoe plaatsing keuken ed verloopt. Kan hierdoor op dit moment nog geen uitspraak doen. Ik vind eerlijk gezegd dat jullie te snel een klanttevredenheidsonderzoek versturen
Waarom beveel je Superkeukens Huissen wel of niet aan:
Ik heb er 'n super keuken aan overgehouden, ik ben er zo blij mee
Verbeterpunten:
ik zou t niet weten
Waarom beveel je Kooklux wel of niet aan:
Recentelijk op bezoek geweest. Verkoper was erg opdringerig en dat gaf me geen goed gevoel. Daarnaast bleek achteraf de informatie niet juistte zijn.
Verbeterpunten:
er komt geen volgende keer
Waarom beveel je Van de Reijt Fiets & Lifestyle wel of niet aan:
Duidelijk en eerlijk advies wat wel en wat niet bij een specifieke vraag
Verbeterpunten:
Ik zou het echt niet weten
Waarom beveel je J&M Vloeren wel of niet aan:
Alles ging perfect: advies, begroting, planning en uitvoering!
Verbeterpunten:
Gewoon hetzelfde: prima service!
Reactie van Kooklux
Goedemiddag familie de Vlieger,\n\nWat vervelend om te lezen. We streven ernaar, als specialist, om iedereen persoonlijk en met een glimlach te helpen. We zitten hier met een klein professioneel team, en dit klinkt niet als het gedrag van iemand uit ons team. We hebben geprobeerd om met u in contact te komen. Echter bestaat het mailadres dat u gebruikt heeft voor deze recensie niet, wellicht heeft u een verkeerd mailadres gebruikt ;)\n\nWe komen graag met u in contact, zodat er misschien toch een volgende keer komt :)\n\nMet vriendelijke groet,\nThomas