Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 502053 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:
Wel aanbevelen omdat jullie kwalitatief goed werk leveren voor een betaalbare prijs
Verbeterpunten:
De meegeleverde bevestigingbeugels voor mijn plank ( voor zware belasting) zijn afwijkend van de foto’s op de website. De geleverde beugels zien er nogal simpel uit ( u-profiel aluminium strips) . Het lijkt mij handig op de website aan te geven dat de bevestigingsbeugels kunnen afwijken van de foto. Ik moet mijn plank overigens nog monteren.
Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:
Mooie producten. Snelle levering en goede administratie
Verbeterpunten:
niets
Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:
Zeer tevreden. De bestelling is volkomen volgens verwachting.
Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:
Goede service en hoge kwaliteit planken. Ook installatie verliep voorspoedig
Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:
Maatwerk en veel mogelijkheden
Verbeterpunten:
Routebeschrijving voor het afhalen van een product
Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:
Goede klantenservice. Je krijgt snel en duidelijk antwoord op een vraag.
Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:
product naar wens, goed verpakt en volgens afspraak geleverd
Verbeterpunten:
montagetekening toevoegen
Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:
Prima service, de blinde wandplank was prima verpakt (verzending) en mooi afgewerkt.
Verbeterpunten:
We hadden een wandplank geschaafd besteld. Aan 1 kant van de plank was de geschaafde zijde helemaal zwart, terwijl de andere kant normaal van kleur is. Dit moet opgevallen zijn voordat de plank verzonden was. Het advies wat we kregen was om de plank te schuren. Dit hebben we gedaan, maar het robiuste ging er toen een beetje vanaf. En de zwarte kleur werd minder, maar is niet helemaal weg. Persoonlijk, zou ik deze plank niet verstuurd hebben op deze manier. Het is een natuurproduct, maar het was heel erg zwart.
Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:
Wel: mooie plank Niet: service was niet zoals ik had verwacht. Binnenkomst showroom werden we niet begroet. pas toen wij vragen stelden, werden we wel geholpen. In de showroom had ik juist advies verwacht: dat het handiger is bij een plank van 270cm extra pinnen aan te schaffen of iets dergelijks. En we werden niet vooraf geïnformeerd dat levertijd iets langer duurde dan verwacht.
Verbeterpunten:
Zie bovenstaand.
Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:
Plank voldoet goed, maar de afwerking is hier en daar niet perfect
Verbeterpunten:
Zie hierboven