Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 503999 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
scheelt veel apparaten op het aanrecht voor een theedrinker (in mijn geval thermoskan en waterkoker). Sneller dan ooit thee gezet en blijft mooi schoon.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Prettig om meteen kokend heet water te hebben, voor de thee maar ook voor het koken.
Verbeterpunten:
We zouden graag een quooker kraan willen waar ook spa rood uit komt.
Waarom beveel je Bevers Installatietechniek wel of niet aan:
niet, overeengekomen levering/prijs is niet nageleefd. Bij levering bleek het toch niet te gaan zoals gepland ondanks dat dit wel zo beloofd was. En tot slot van rekening 'vergaten' ze de elektriciteit aan te leggen, hier heb ik 3x achter aan moeten bellen en 1x langs moeten rijden voor dit is opgelost.
Verbeterpunten:
geen enquete sturen en gewoon service leveren zoals het hoort.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Toch wel handig direct kokend water
Verbeterpunten:
Zou het niet weten
Waarom beveel je Van Schuppen bedden wel of niet aan:
ik beveel Van Schuppen bedden juist wel aan, omdat ik heel goed tevreden ben met de goede voorlichting. Bovendien was men heel vriendelijk en men deed niet moeilijk wat betreft het lange wachten tot levering en als we problemen zouden krijgen met de kussens werd ons beloofd dat we ze altijd kunnen ruilen.
Verbeterpunten:
Blijf gewoon zo doorgaan zoals u nu doet! Als we nog een wat nodig hebben komen we zeker nog wel terug.
Waarom beveel je Auping Store Enschede wel of niet aan:
We vonden de service erg tegenvallen. We hadden het gevoel bij binnenkomst niet als serieuze klant herkend te worden, pas na een lange tijd kregen we in een verder lege winkel een kop koffie aangeboden. Tijdens het verkooppraatje en terwijl wij duidelijk niet alle tijd hadden (onrustige kleine kinderen) werd er uitgebreid getelefoneerd met anderen. Dit voelde niet netjes. Ondanks dat we bijna 10.000,- uitgegeven hebben, kreeg onze peuterdochter de knuffel uit de winkel waar ze tijdens ons bezoek mee rondsjouwde niet mee. Nu wordt er ook nog een punt gemaakt van het retourneren van lampen die helaas na levering niet geschikt als bedlampen blijken (kosten nog geen 10% van de totale uitgave). Eerder zaken gedaan met de auping plaza in Eindhoven, daar waren we wel erg tevreden over de service. Over auping zelf zijn we wel nog steeds tevreden overigens!
Verbeterpunten:
Bovenstaande punten verbeteren. Ook jonge mensen als serieuze klant benaderen. Wij zijn toch de klanten van de komende 50 jaar. Helaas zullen we de volgende keer niet weer naar deze Aup
Waarom beveel je Kachelspeciaalzaak Bruggeman B.V. wel of niet aan:
vriendelijke mensen die met oplossingen komen.
Waarom beveel je FietsPRO wel of niet aan:
Netjes, vlot en professioneel geholpen.
Verbeterpunten:
Wijzen op de geldende garanties e.d.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Is makkelijk in gebruik en direct kokend heet water. De warmwatervoorziening van de CV ketel heb ik eerst nog niet aangesloten en dat gaat prima! En dat scheelt weer in het water en gasverbruik!
Waarom beveel je Axi Vloer wel of niet aan:
Ik raad het zeker aan ook aan mijn vrienden het personeel heel vriendelijk goede uit leg kan niet beter.
Verbeterpunten:
Het is zo al goed blijf zo door gaan dan is het zeker goed.