Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 504364 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Auping Store Enschede wel of niet aan:
We vonden de service erg tegenvallen. We hadden het gevoel bij binnenkomst niet als serieuze klant herkend te worden, pas na een lange tijd kregen we in een verder lege winkel een kop koffie aangeboden. Tijdens het verkooppraatje en terwijl wij duidelijk niet alle tijd hadden (onrustige kleine kinderen) werd er uitgebreid getelefoneerd met anderen. Dit voelde niet netjes. Ondanks dat we bijna 10.000,- uitgegeven hebben, kreeg onze peuterdochter de knuffel uit de winkel waar ze tijdens ons bezoek mee rondsjouwde niet mee. Nu wordt er ook nog een punt gemaakt van het retourneren van lampen die helaas na levering niet geschikt als bedlampen blijken (kosten nog geen 10% van de totale uitgave). Eerder zaken gedaan met de auping plaza in Eindhoven, daar waren we wel erg tevreden over de service. Over auping zelf zijn we wel nog steeds tevreden overigens!
Verbeterpunten:
Bovenstaande punten verbeteren. Ook jonge mensen als serieuze klant benaderen. Wij zijn toch de klanten van de komende 50 jaar. Helaas zullen we de volgende keer niet weer naar deze Aup
Waarom beveel je Kachelspeciaalzaak Bruggeman B.V. wel of niet aan:
vriendelijke mensen die met oplossingen komen.
Waarom beveel je FietsPRO wel of niet aan:
Netjes, vlot en professioneel geholpen.
Verbeterpunten:
Wijzen op de geldende garanties e.d.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Is makkelijk in gebruik en direct kokend heet water. De warmwatervoorziening van de CV ketel heb ik eerst nog niet aangesloten en dat gaat prima! En dat scheelt weer in het water en gasverbruik!
Waarom beveel je Axi Vloer wel of niet aan:
Ik raad het zeker aan ook aan mijn vrienden het personeel heel vriendelijk goede uit leg kan niet beter.
Verbeterpunten:
Het is zo al goed blijf zo door gaan dan is het zeker goed.
Waarom beveel je Bevers Installatietechniek wel of niet aan:
Heldere afspraken die worden nagekomen Duidelijk plan van aanpak Mooi resultaat
Verbeterpunten:
We kunnen weinig bedenken. Misschien lagere prijzen van de gebruikte spullen, die soms honderden euro's duurder zijn dan online prijzen.
Waarom beveel je FietsPRO wel of niet aan:
Prima service, vriendelijke geholpen en technisch goed onderlegd.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Vind de mogelijkheid om kokend water uit de kraan geweldig. Niet alleen voor thee maar ook voor koken van bijvoorbeeld rijst en pasta. Wij hebben de Combi uivoering en de mogelijkheid om max 7 liter water van 60 graden te kunnen gebruiken is ook fantastisch.
Verbeterpunten:
Uh...zou dat niet weten. Zowel de kraan als het reservoir zijn prima verpakt en waren voorzien van duidelijke handleidingen met tekeningen. Alle onderdelen voor het plaatsen waren er...goed dus!
Waarom beveel je Schaap & Andersson oud wel of niet aan:
Top advies! Erg goed meedenken in de winkel. Geen negatieve punten kunnen verzinnen.
Waarom beveel je Van Schuppen bedden wel of niet aan:
Ik zou de Van Schuppen bedden aanbevelen door de goede informatie over de materialen in de bedden en de vriendelijke uitleg hierover.