Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 511921 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:
Goed advies over juiste product
Verbeterpunten:
Er zat een beschadiging op onze plank (er was een hapje uit de hoek van de plank van 2x1cm). Kwaliteitscontrole verbeteren
Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:
Super service mooi produkt
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:
Goede kwaliteit en service
Verbeterpunten:
nvt
Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:
Prijs kwaliteit in orde, vakmanschap en flexibiliteit over details ter plaatse ook in orde. Klein misverstand over invulling hoek bergruimten.
Verbeterpunten:
Bouwtekening beter toelichten, tips en advies mag actiever
Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:
De website is duidelijk. Ook qua levertijd wordt prima gecommuniceerd. Kortom verwachtingen worden goed gemanaged doordat er vooraf duidelijke informatie wordt verstrekt en het afgeleverde product is uitstekend.
Verbeterpunten:
Levertijd is nu 4 tot 5 weken. Voor minder complexe opdrachten zou dat eerdere levering nog beter zijn
Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:
Decosier is gewoonweg een prima meubelmakers bedrijf met enthousiaste medewerkers. Blindewandplanken kunnen goed bekeken wordin in het werkatelier. Geen poespas, wel gewoon vakwerk. Wandmontage systeem is perfect! Vraagt wel precisie qua werk, maar medewerkers kunnen prima toelichten hoe het best uit te voeren.
Verbeterpunten:
Ik was nog wel even verrast dat onze planken (massief eiken, zonder verlichting 25 cm diep, 5 cm hoog, toch nog wel verlijmde delen zijn. Ik denk dat dat iets explicieter toegelicht had kunnen worden tijdens de informatie inwinning.
Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:
Het is een mooie plank maar het was mooier als het lichtknopje vervangen wee door een infrarood schakelaar. Door her knopje ziet het er goedkoop uit wat niet het geval was. Ik heb 2 keer moeten rijden omdat de eerste keef de plank niet correct was afgewerkt. Dit is herstelt maar bij een extra controle was dit niet nodig geweest .
Verbeterpunten:
Zie vorig antwoord.