Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 506362 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Sanitair & Tegelcentrum Weert wel of niet aan:
Veel te late levering (meer dan drie weken later dan afgesproken), hoeveelheid tegels te krap berekend, hoeveelheid tegellijm te krap berekend. Afspraken mbt E-mail over leverdatum niet nagekomen. Geen woord van excuus voor alles wat was misgelopen toen we de bestelling af kwamen halen.
Verbeterpunten:
Lijkt me vrij duidelijk. Leverdatum is leverdatum, afspraak is afspraak ook als het om relatief kleine hoeveelheden gaat. Aan de klantvriendelijkheid mag ook wel het nodige verbeterd worden.
Waarom beveel je Sanitair & Tegelcentrum Weert wel of niet aan:
Vanwege de rustige en duidelijke manier van uitleg en het meedenken bij het nemen van beslissingen. Achteraf een goede service bij het oplossen van (kleine) problemen en vragen die er zijn. Prima kwaliteit/prijsverhouding.
Verbeterpunten:
Zoals we nu behandeld zijn, blijven doen. Goed luisteren naar de klant. Klantvriendelijkheid ook nadat de koop is gesloten en nadat is betaald, is erg belangrijk. Daarmee behoud je een goed contact en is er voor ons als klant geen enkele reden om naar de concurrent te gaan.
Waarom beveel je Heijligers Roelofs Wonen wel of niet aan:
Goede service,tijd nemen voor de klant,goed advies,goede kwaliteit. Vriendelijk enz
Verbeterpunten:
NVT
Waarom beveel je SFEERHUIS BAAN wel of niet aan:
Goed geholpen! Niet opdringerig, alles keurig uitgelegd.
Waarom beveel je Dutchtrendz.nl wel of niet aan:
Pakketje was goed ingepakt en ik werd goed geïnformeerd over de levering.
Waarom beveel je Sanitair & Tegelcentrum Weert wel of niet aan:
Prima service en meedenken in de ideeën.
Waarom beveel je Sanitair & Tegelcentrum Weert wel of niet aan:
We zullen Sanitair & Tegelcentrum zeker als juist aanbevelen. Er werd door de verkoper veel aandacht besteed aan onze wensen. Alle mogelijkheden en vragen onzerzijds werden door hem correct, rustig en voor ons als leek op een begrijpelijke manier uitgelegd. De afspraak m.b.t. de levering van de materialen zijn correct uitgevoerd.
Verbeterpunten:
Naar ons gevoel was alles perfect geregeld, zodat wat ons betreft (de manier waarop wij behandeld zijn) geen verbeterpunten nodig zijn.
Waarom beveel je de Jong Interieurstoffering wel of niet aan:
Ik ben zeer prettig geholpen en ik vond het heel fijn, dat ik stalen van gordijnen mee naar huis kon nemen, om te kijken hoe het stond!
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten.
Waarom beveel je DW Kozijnen wel of niet aan:
Vanaf het eerste gesprek, met Rocco, een goed gevoel erbij, alles werd duidelijk uitgelegd en er werd tijd voor genomen. we hadden verschillende bedrijven benaderd en die waren met max. 10 minuten weer weg en kwamen met een veel duurdere optie. aardige gasten die de deur kwamen monteren en nadat wij vonden dat de deur iets aanliep stond er dezelfde middag iemand op de stoep om het te verhelpen. TOP!
Verbeterpunten:
-