Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 500855 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Superkeukens Almere wel of niet aan:
Ervaring was louter positief, van het advies tot de plaatsing
Waarom beveel je De Haan en Buis Verzekeringen wel of niet aan:
Je wordt netjes en vlot geholpen
Waarom beveel je Superkeukens Tiel wel of niet aan:
Vanwege een goede ervaring in 2006 bij aankoop nieuwe keuken in een ander huis toen, nu weer bij Superkeukens een nieuwe keuken gekocht. Verkoper praatte wel heel vlug (te vlug soms), wist waar hij het over had, maar vergat dat klant soms niet weet waar hij het over heeft. Heeft een pakket van apparatuur die hij voornamelijk uitkiest, maar vergeet eigenlijk wel om meer aan de klant te vragen of die al wat in het hoofd heeft. Verder ging alles vlot en goed.
Verbeterpunten:
De verkoper is wat druk en praat / regelt alles ontzettend snel, maar vergeet daardoor dat de klant niet zo vaak een keuken koopt, dat het een grote uitgave is, en dat sommige dingen wel even uitgelegd moet worden. Hij sprak b.v. van u mag voor X bedrag apparatuur uitkiezen. Waarom voor dat bedrag? En zo werd er vlot van alles aangepast. Jammer, want de klant meenemen in zijn denkwijze of zgn. praktische lijkt me wel belangrijk. Ook krijg je een cadeau bij aankoop van een complete keuken. Jammer dat ik daar later zelf nog even achter heen moest gaan, want ik had nog steeds niets gekregen, zat ook niet bij de levering van de keuken.
Waarom beveel je Superkeukens 's-Hertogenbosch wel of niet aan:
Werden zelfs na sluiting verder geholpen. Bij vragen via mail werdt er binnen korte tijd antwoordt terug gegeven. Nu bij extra bestelling zie onder, duurt het antwoordt langer, wat wel jammer is.
Verbeterpunten:
Nog extra bestelling geplaatst voor achterwand, maar hiervan tot heden geen offerte van ontvangen.
Waarom beveel je Superkeukens Almere wel of niet aan:
Wij komen na de montage van onze keuken steeds meer minpunten tegen
Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:
Aanschaf nieuwe fiets en inruilen oude fietsen.
Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:
Met de klantvriendelijkheid van deze zaak is het goed. Maar ik vind het wel wrang om na aankoop van mijn fiets op internet te zien dat deze hier al wordt verkocht voor 200,- euro minder! Voor mij een les om voortaan eerst dit te controleren, voordat ik tot koop over ga. Ik wil best iets meer betalen voor service e.d., en het behoud van winkels, maar op een aankoopprijs van 799,- vind ik dit prijsverschil te groot.
Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:
Al 20jaar ben ik regelmatig klant bij Neptunus....de zaak ging van vader op zoon....nog steeds zijn de medewerkers even vriendelijk,de service snel en de informatie over producten t individueel oegepast uitstekend. De weg naar Nederland voor een fiets is nooit te ver voor ons, omdat ik geen enkele winkel meer vertrouw.