Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 530705 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:
gezellig en persoonlijk en altijd welkom\r\nzeer deskundig, luisterend naar de behoefte. Advies op maat
Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:
Aanschaf nieuwe fiets en inruilen oude fietsen.
Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:
Met de klantvriendelijkheid van deze zaak is het goed. Maar ik vind het wel wrang om na aankoop van mijn fiets op internet te zien dat deze hier al wordt verkocht voor 200,- euro minder! Voor mij een les om voortaan eerst dit te controleren, voordat ik tot koop over ga. Ik wil best iets meer betalen voor service e.d., en het behoud van winkels, maar op een aankoopprijs van 799,- vind ik dit prijsverschil te groot.
Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:
Al 20jaar ben ik regelmatig klant bij Neptunus....de zaak ging van vader op zoon....nog steeds zijn de medewerkers even vriendelijk,de service snel en de informatie over producten t individueel oegepast uitstekend. De weg naar Nederland voor een fiets is nooit te ver voor ons, omdat ik geen enkele winkel meer vertrouw.
Waarom beveel je Superkeukens Amersfoort wel of niet aan:
Goed advies voor aankoop, keurig geplaatst en bijzonder tevreden over het omruilen met bijbetaling van keramisch naar inductie koken
Waarom beveel je Superkeukens Utrecht wel of niet aan:
De ervaring met Superkeukens deel ik op in de winkel en de toelevering en de installatie. De winkel krijgt van mij een goede voldoende . De levering krijgt een onvoldoende. Het is te gek dat de winkel zijn invloed aan moet wenden om een voor de klant acceptabele situatie te krijgen. Aan de installatie wil ik geen woord meer vuil maken. Beide onderdelen luisteren niet naar de klant maar volgen hun (te) strikte eigen regels. Kijk eens bij IKEA; een perfecte klantvriendelijkheid.
Verbeterpunten:
De winkel is goed maar kijk naar de vervolgstappen in de keten. Zie mijn eerdere opmerkingen
Waarom beveel je Superkeukens Amsterdam wel of niet aan:
Alle afspraken en wijzigingen worden accuraat nagekomen.
Verbeterpunten:
assortiment van apparatuur vergroten