2wielercentrum Heerenveen

Beoordeling 9,3 gebaseerd op 1305 individuele klantbeoordelingen.
2wielercentrum Heerenveen
Supertevreden
97,4%
Tevreden
1,7%
Ontevreden
0,9%
99.08% heeft goede tot zeer goede ervaringen met 2wielercentrum Heerenveen op basis van 1305 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

2wielercentrum Heerenveen
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van 2wielercentrum Heerenveen

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Fam. De Wit

    Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:

    Vriendelijk behulpzaam en altijd een vriendelijk woord

    Verbeterpunten:

    Zo doorgaan

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Fam. Steenstra

    Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:

    Vriendelijke en behulpzame service. Goede prijs/kwaliteit en goed vakmanschap.

    Verbeterpunten:

    Geen idee

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Mevr. Van Dijk

    Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:

    Kennis, vriendelijk, ruim parkeren

    Verbeterpunten:

    Nvt

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Fam. De Vreeze

    Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:

    Prima zaak, met leuke mannen aan het werk

    Verbeterpunten:

    Niets, altijd goed!

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Fam. Marinus

    Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:

    We vinden de service helemaal top

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Mevr. Boelsma

    Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:

    Een goed betrouwbaar adres en er werken aardige mensen.

    Verbeterpunten:

    Ik ben tevreden over hun diensten en zou niet weten wat hierin nog verbeterd kan worden

    Beoordeling
    9 Heer Dhr. Stoker

    Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:

    Erg klantvriendelijk

    Verbeterpunten:

    Als reparatie uitloopt op tijd aangeven aan klant

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw Mevr. Kragt

    Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:

    Deze keer ben ik minder tevreden ober de service. Door omstandigheden was ik niet in staat om mijn fiets met een lekke band naar De Knipe te brengen (mijn man is ernstig ziek) Pas na een week kon de fiets worden opgehaald door jullie haal en breng service. Wuj hadden afgesproken dat dit 's morgens tussen half 9 en 9 uur zou gebeuren. Om kwart voor 9 kreeg ik een telefoontje dat dit niet ging lukken en dat het later zou worden, ik heb gevaagd hoe laat dan en het antwoord was om half 10, maar omdat ik al een tijd had zitten wachten wilde ik toch wel eerst onze hond uit laten dus ik zei om 10 uur past beter. desalniettemin werd de fiets om half 10 gehaald, gelukkig was mijn man in staat om de fiets af te geven. Dit alles verdient voor mij niet de schoonheidsprijs en bij vorige service-beurten ging wel alles naar wens.

    Verbeterpunten:

    Afspraken nakomen

    Reactie van 2wielercentrum Heerenveen

    Hallo Kragt,
    In ieder geval bedankt dat u de moeite gedaan heeft om ons een beoordeling te geven. Helaas in de vakantie periodes kunnen wij niet op stel en sprong fietsen halen, er zijn wekelijks vele geplande reparaties die wij bij men thuis op moeten halen en helaas moeten wij ons vasthouden aan de planning.

    Tevens hebben wij netjes met u contact op genomen tussen half 9 / 9uur om aan te geven dat wij een kwartiertje tot een klein half uurtje later bij u aan zullen gaan komen.

    In ieder geval bedankt en graag tot ziens!
    Met vriendelijke groet,

    2wielercentrum Heerenveen.

    Beoordeling
    10 Heer Dhr. Kuper

    Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:

    Goede service. Eerlijk tarief en goede sfeer

    Verbeterpunten:

    Geen suggesties

    Beoordeling
    10 Heer Dhr. Hengst

    Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:

    Eerlijk en vriendelijk en de reparatie prima uitgevoerd

    Verbeterpunten:

    kom vast wel weer terug beter kan haast niet!

Kwaliteitsscore

2wielercentrum Heerenveen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt 2wielercentrum Heerenveen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

2wielercentrum Heerenveen heeft 1305 klantbeoordelingen verzameld.
97% is supertevreden, 2% is tevreden en 1% is ontevreden.
99.08% heeft goede tot zeer goede ervaringen met 2wielercentrum Heerenveen.
Gemiddeld wordt 2wielercentrum Heerenveen met een 9,3 beoordeeld.
2wielercentrum Heerenveen heeft een NPS score van 96 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over 2wielercentrum Heerenveen

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van 2wielercentrum Heerenveen. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Contact

2wielercentrum Heerenveen
Het Meer 245a
8448 GH, Heerenveen

0513 844 868
www.2wielercentrumheerenveen.nl

Vragen aan 2wielercentrum Heerenveen