5sterrenspecialist

Beoordeling 9 gebaseerd op 186 individuele klantbeoordelingen.
5sterrenspecialist
Supertevreden
91,4%
Tevreden
8,1%
Ontevreden
0,5%
99.46% heeft goede tot zeer goede ervaringen met 5sterrenspecialist op basis van 186 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

5sterrenspecialist
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van 5sterrenspecialist

    Beoordeling
    8 Heer Dorrestijn van EP Dorrestijn

    Waarom beveel je 5sterrenspecialist wel of niet aan:

    Samen met Vendit VMS2 werkt dit perfect en is het niet nodig een aparte mail te sturen naar de klant.

    Beoordeling
    5 Heer Russcher

    Waarom beveel je 5sterrenspecialist wel of niet aan:

    Ik zou de 5-sterren specialist keurmerk niet in mijn omgeving aanbevelen, en zeker niet aan collega`s in dezelfde branche dicht bij mij in de buurt. Het keurmerk moet ook een bepaalde exclusiviteit hebben voor mij als ondernemer naar de potentiële klanten. Het keurmerk moet voor mijn winkel een extra meerwaarde hebben zodat klanten voor mij kiezen. En wanneer soortgelijke bedrijven als mij in een bepaalde omgeving allemaal het 5-Sterren keurmerk hebben dan heeft het geen extra toegevoegde waarde meer voor mijn winkel. Verder ben ik super tevreden over jullie.

    Verbeterpunten:

    ben tot nu toe prima tevreden.

    Beoordeling
    10 Heer Derks
    Beoordeling
    10 Mevrouw Blokhuis van Flowing Art

    Waarom beveel je 5sterrenspecialist wel of niet aan:

    5sterrengroeipromotor is vriendelijk en behulpzaam en daarom zeker aan te bevelen. Het is tenslotte geen alledaags product om mee te werken voor veel mensen.

    Verbeterpunten:

    Ga door zoals jullie nu doen.

    Beoordeling
    10 Heer van der Grinten van Pebble Green Systems

    Waarom beveel je 5sterrenspecialist wel of niet aan:

    Omdat wij nu zien hoe tevreden onze relaties zijn en omdat we nu ook regelmatig informatie-aanvragen krijgen.

    Verbeterpunten:

    NVT

    Beoordeling
    10 Mevrouw van Buuren van Finestone Designfloors

    Waarom beveel je 5sterrenspecialist wel of niet aan:

    Een mooie en gemakkelijke handeling voor een ondernemer. Keurig spullen angeleverd en we kregen een duidelijke uitleg van ilse. Snelle afhandeling van je mails als je vragen hebt.

    Verbeterpunten:

    Zoals het nu gaat is het super!

    Beoordeling
    9 Heer van den Berg van De Tuinhoutcentrale B.V.

    Waarom beveel je 5sterrenspecialist wel of niet aan:

    aanbevelen. Dacht dat het "weer een keurmerk" was maar er zit goede technologie achter, er isgoed over nagedacht.

    Verbeterpunten:

    doorgaan.

    Beoordeling
    10 Heer Dioncre van SD Kunststof Kozijnen
    Beoordeling
    10 Heer De heer Kamp van EP: Stevens

    Waarom beveel je 5sterrenspecialist wel of niet aan:

    Prima tool om inzicht te krijgen in de klanttevredenheid en goed terug te vinden door de consument die op zoek is naar ervaringen met je bedrijf.

    Verbeterpunten:

    Kan het niet bedenken

    Beoordeling
    10 Mevrouw Berghs van Pfennings Wooncentrum

    Waarom beveel je 5sterrenspecialist wel of niet aan:

    Het is mooi om alle positieve reacties te zien, en tevens te laten zien aan nieuwe klanten.

    Verbeterpunten:

    We zijn heel goed te woord gestaan en geholpen met een negatieve beoordeling.

    Reactie van 5sterrenspecialist

    Geachte mevrouw Berghs,\n \nWe zijn blij dat we u snel konden helpen. Als de echtheid van een beoordeling in twijfel wordt getrokken, kunnen we het in quarantaine plaatsen. We moeten echter wel eerst een onderzoek instellen, voordat we iets definitief kunnen verwijderen. Het is vervelend als er beoordelingen geplaatst worden onder een valse naam. Gelukkig kunnen we met een slimme software snel achterhalen als mailadressen niet kloppen, waardoor we valse beoordelingen terecht kunnen verwijderen. \n\nMet vriendelijke groet, team kwaliteitsbeheer

Kwaliteitsscore

5sterrenspecialist is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt 5sterrenspecialist te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

5sterrenspecialist heeft 186 klantbeoordelingen verzameld.
91% is supertevreden, 8% is tevreden en 1% is ontevreden.
99.46% heeft goede tot zeer goede ervaringen met 5sterrenspecialist.
Gemiddeld wordt 5sterrenspecialist met een 9 beoordeeld.
5sterrenspecialist heeft een NPS score van 91 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over 5sterrenspecialist

Om uw dienstverlening te kunnen verbeteren, hebben wij voor u de 5-sterrengroeipromotor ontwikkeld. Dit is een software pakket waarbij u zeer eenvoudig een klanttevredenheidsonderzoek d op basis van de NPS norm. De NPS (Net Promoter Score) is een eenvoudige manier om de klanttevredenheid van uw organisatie te meten.

Doordat de NPS inmiddels een officieel wereldwijd erkende norm is, wordt deze door steeds meer bedrijven gebruikt om klantenloyaliteit inzichtelijk te maken. Hierdoor kunt u gericht stappen ondernemen om deze te verbeteren.

Uit verschillende onderzoeken blijkt dat organisaties met een hoge NPS loyale klanten hebben die sneller herhalingsaankopen doen en meer klanten krijgen middels mond-tot-mondreclame.

Openingstijden

Maandag
09:00 - 17:15
Dinsdag
09:00 - 17:15
Woensdag
09:00 - 17:15
Donderdag
09:00 - 17:15
Vrijdag
09:00 - 16:00
Zaterdag
Gesloten
Zondag
Gesloten

Contact

5sterrenspecialist
Eindsestraat 37a
5105 AA, DONGEN

0162-387777
www.5sterrengroeipromotor.nl

Vragen aan 5sterrenspecialist