5sterrenspecialist

Beoordeling 9 gebaseerd op 187 individuele klantbeoordelingen.
5sterrenspecialist
Supertevreden
91,4%
Tevreden
8%
Ontevreden
0,5%
99.46% heeft goede tot zeer goede ervaringen met 5sterrenspecialist op basis van 187 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

5sterrenspecialist
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van 5sterrenspecialist

    Beoordeling
    8 Heer Heesbeen - Heesbeen Schilderwerken

    Waarom beveel je 5sterrenspecialist wel of niet aan:

    de beoordeling (groeipromotor) en het concept is goed ook i.v.m. google. Alleen of je er meer klanten mee bereikt heb ik zelf nog niet ervaren.

    Verbeterpunten:

    Nu wordt ik goed geholpen en ondersteunt. maar in het verleden is de ondersteuning erg slecht geweest waardoor ik eigenlijk niks met het concept heb kunnen doen.

    Reactie van 5sterrenspecialist

    Allereerst bedankt voor uw reactie! \n\nFijn dat u nu wel tevreden bent over de begeleiding die u krijgt, wij streven er ook naar om u tevreden te stellen en zo goed mogelijk te helpen. Daarom vinden we het ook fijn dat u dat eerlijk aan kunt geven. Hoe langer u gebruik zult maken van ons reviewsysteem hoe meer resultaten u daar ook op zult gaan boeken. U verzamelt nu namelijk de wensen van uw klanten waar u iets mee kunt, maar het straalt ook vertrouwen uit naar een toekomstige klant. Graag bellen we u binnenkort om u daarbij te helpen. \n\nGroeten, team kwaliteitsbeheer

    Beoordeling
    7 Heer Jansen - Pepijn Kempen Design

    Waarom beveel je 5sterrenspecialist wel of niet aan:

    Vooralsnog geen duidelijke mening. We hebben zelf nog geen duidelijke maatstaven dat we er orders door binnenhalen.

    Verbeterpunten:

    Onbekend.

    Reactie van 5sterrenspecialist

    Geachte heer Jansen, bedankt voor uw reactie. Begrijpelijk dat u nog niet echt een mening hebt doordat u nog niet zo heel lang met ons systeem werkt. U zult gaan merken dat u met meer reviews steeds betere resultaten gaat behalen. Naast nieuwe klanten zal de kennis en data ook steeds waardevoller worden. Daar helpen we u graag bij.\n\nGroeten, team kwaliteitsbeheer\n

    Beoordeling
    9 Heer van Oorschot - Bouwmans Vuur Totaal

    Waarom beveel je 5sterrenspecialist wel of niet aan:

    Werkt prima klanten om een beoordeling te vragen

    Verbeterpunten:

    Het zou handig zijn om te kunnen zien wie nog niet gereageerd heeft

    Reactie van 5sterrenspecialist

    Bedankt voor uw reactie! \n\nEr is mogelijk om te kunnen zien wie wel en wie niet hebben gereageerd. Hiervoor zullen we binnenkort contact met u opnemen om het uit te leggen.\n\nGroeten, team kwaliteitsbeheer

    Beoordeling
    8 Heer Roberts - AJ Security

    Waarom beveel je 5sterrenspecialist wel of niet aan:

    Mooi product en reflectie van zaken

    Verbeterpunten:

    Niets

    Reactie van 5sterrenspecialist

    Bedankt voor uw reactie! \n\nAltijd leuk om te lezen.\n\nGroeten, team kwaliteitsbeheer

    Beoordeling
    7 Heer De Jong - De Jong stoffering
    Beoordeling
    10 Heer Luijten - Jaspers Rijwielen

    Waarom beveel je 5sterrenspecialist wel of niet aan:

    persoonlijke begeleiding, zeer enthousiaste verkoper, alle gemaakte afspraken zijn nagekomen.

    Verbeterpunten:

    nvt

    Reactie van 5sterrenspecialist

    Bedankt voor uw reactie! \n\nFijn dat u blij bent met onze persoonlijke begeleiding. \n\nGroeten, team kwaliteitsbeheer

    Beoordeling
    10 Heer Wolterink - Sleutelspecialist Havekes

    Waarom beveel je 5sterrenspecialist wel of niet aan:

    Super service

    Beoordeling
    10 Heer Hans Rings van Rings Goirle Specialized Concept Store

    Waarom beveel je 5sterrenspecialist wel of niet aan:

    Toegevoegde waarde voor je bedrijf, waarbij je meer inzicht krijgt hoe de klant over je denkt. Duidelijke uitleg en begeleiding van de dienst 5-Sterrenspecialist.

    Verbeterpunten:

    Geen verbeterpunten te noemen.

    Reactie van 5sterrenspecialist

    Bedankt voor uw reactie! \n\nFijn dat u tevreden bent over de begeleiding die wij geven. Wij doen tenslotte ook alles voor een tevreden klant. \n\nGroeten, team kwaliteitsbeheer

    Beoordeling
    9 Heer Hendriks - MH Media oplossingen

    Waarom beveel je 5sterrenspecialist wel of niet aan:

    Zeer professionele benadering en goede begeleding om deze mooi Tool in te zetten en te gebruiken, zowel Online en Offline! Een perfecte combinatie voor marketinguitingen.

    Verbeterpunten:

    Op dit moment geen advies voor verbeterpunten.

    Reactie van 5sterrenspecialist

    Bedankt voor uw reactie! \n\nLeuk dat u de middelen zowel online als offline inzet. \n\nGroeten, team kwaliteitsbeheer

    Beoordeling
    10 Heer Lohman - Lohman Interiors

    Waarom beveel je 5sterrenspecialist wel of niet aan:

    Ik vind dat Paul Vugt dat super doet.

    Verbeterpunten:

    niks

    Reactie van 5sterrenspecialist

    Bedankt voor uw reactie! \n\nDat zal Paul leuk vinden om te horen. Wij zullen het aan hem doorgeven. \n\nGroeten, team kwaliteitsbeheer

Kwaliteitsscore

5sterrenspecialist is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt 5sterrenspecialist te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

5sterrenspecialist heeft 187 klantbeoordelingen verzameld.
91% is supertevreden, 8% is tevreden en 1% is ontevreden.
99.46% heeft goede tot zeer goede ervaringen met 5sterrenspecialist.
Gemiddeld wordt 5sterrenspecialist met een 9 beoordeeld.
5sterrenspecialist heeft een NPS score van 91 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over 5sterrenspecialist

Om uw dienstverlening te kunnen verbeteren, hebben wij voor u de 5-sterrengroeipromotor ontwikkeld. Dit is een software pakket waarbij u zeer eenvoudig een klanttevredenheidsonderzoek d op basis van de NPS norm. De NPS (Net Promoter Score) is een eenvoudige manier om de klanttevredenheid van uw organisatie te meten.

Doordat de NPS inmiddels een officieel wereldwijd erkende norm is, wordt deze door steeds meer bedrijven gebruikt om klantenloyaliteit inzichtelijk te maken. Hierdoor kunt u gericht stappen ondernemen om deze te verbeteren.

Uit verschillende onderzoeken blijkt dat organisaties met een hoge NPS loyale klanten hebben die sneller herhalingsaankopen doen en meer klanten krijgen middels mond-tot-mondreclame.

Openingstijden

Maandag
09:00 - 17:15
Dinsdag
09:00 - 17:15
Woensdag
09:00 - 17:15
Donderdag
09:00 - 17:15
Vrijdag
09:00 - 16:00
Zaterdag
Gesloten
Zondag
Gesloten

Contact

5sterrenspecialist
Eindsestraat 37a
5105 AA, DONGEN

0162-387777
www.5sterrengroeipromotor.nl

Vragen aan 5sterrenspecialist