Antilope fietsen sinds 1938

Waarom beveel je Antilope fietsen sinds 1938 wel of niet aan:

Goede service, kwaliteit producten, klant gerichtheid

Verbeterpunten:

Niks

Waarom beveel je Antilope fietsen sinds 1938 wel of niet aan:

Fijne communicatie, deskundige vaklieden en de storingen keurig afgehandeld

Verbeterpunten:

weinig.

Waarom beveel je Antilope fietsen sinds 1938 wel of niet aan:

Toegankelijk. Deskundig. Vlotte service. Aardig personeel.

Verbeterpunten:

x

Waarom beveel je Antilope fietsen sinds 1938 wel of niet aan:

Ik ben goed geholpen bij mijn keuze voor een nieuwe fiets.

Waarom beveel je Antilope fietsen sinds 1938 wel of niet aan:

vriendelijke en goede bediening

Verbeterpunten:

korting bij meerdere fietsenservice

Waarom beveel je Antilope fietsen sinds 1938 wel of niet aan:

mijn score zegt genoeg

Waarom beveel je Antilope fietsen sinds 1938 wel of niet aan:

Snelle service. Specialistisch

Verbeterpunten:

Reparatie - vervangen remblokken - heeft andere schade doen ontstaan. Kabel achterrem loopt tegen remschijf aan, standaard zit opeens los.

Waarom beveel je Antilope fietsen sinds 1938 wel of niet aan:

De klantvriendelijkheid is erg verbeterd. Als gevolg van nieuw aangenomen personeel.

Verbeterpunten:

Ga op deze voet verder.

Waarom beveel je Antilope fietsen sinds 1938 wel of niet aan:

Kan er altijd terecht en zeer goede kwaliteit!

Verbeterpunten:

Ik werd gebeld door jullie collega die beperkt Engels kon. En aangezien ikzelf ook geen native-speaker in het Engels ben, ontstond er miscommunicatie. Het ging namelijk over complexe onderdelen, zoals de versnelling. Daarna werd ik teruggebeld door jullie en kreeg ik uitleg in Nederlands, dat was fijn omdat ik het totaal verkeerd begrepen had wat nu het probleem was. Ik dacht namelijk dat ik de fiets moest komen ophalen omdat deze niet door jullie gerepareerd kon worden. Wat gelukkig wel het geval bleek te zijn. Compliment trouwens wel aan jullie collega die niet goed Engels sprak, dat hij doorhad dat ik hem niet begreep en hij zijn collega inschakelde.

Waarom beveel je Antilope fietsen sinds 1938 wel of niet aan:

Werken niet op afspraak en berichten als je voertuig klaar is