Banierhuis

Beoordeling 8,8 gebaseerd op 6487 individuele klantbeoordelingen.
Banierhuis
Supertevreden
90,1%
Tevreden
7,2%
Ontevreden
2,8%
97.24% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Banierhuis op basis van 6487 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Banierhuis
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Banierhuis

    Beoordeling van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis
    8 Heer/mevrouw Koeman

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:

    Grote keus in verschillende merken Vriendelijk en deskundig team Mooie, overzichtelijke winkel Proefritten maken goed mogelijk

    Verbeterpunten:

    Het was deze maand enorm druk in de winkel en vanwege Corona lange wachttijden. Heel begrijpelijk maar als je voor 6000 euro fietsen komt kopen is dat wel naar. Een afspraak maken hadden wij fijner gevonden

    Reactie van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis

    Beste heer/mevrouw Koeman,
    Bedankt voor de mooie review en het verbeterpunt.
    Het is momenteel erg druk dat klopt, wij hebben ook geprobeerd om met afspraken te werken maar omdat er ook veel mensen zonder afspraak binnen komen loopt dan als nog alles door elkaar. Wij zijn wel aan het hoe we dit kunnen gaan stroomlijnen.
    Groet team Banierhuis.

    Beoordeling van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis
    10 Heer Kabukin

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:

    Goede adviezen, hebben echt goede kennissen en tips. Hebben al meerdere keren bij hun fiets gekocht en waren heel tevreden

    Reactie van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis

    Beste heer Kabukin,
    Bedankt voor de mooie review.
    Groet team Banierhuis.

    Beoordeling van Fietsenwinkel Nieuwegein - Banierhuis
    10 Mevrouw Boogaard

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Nieuwegein - Banierhuis wel of niet aan:

    De enorme service, snelheid, vriendelijkheid en deskundigheid van het personeel

    Verbeterpunten:

    Wat mij betreft niets. Ik kan zo terecht. Wordt Goed voorgelicht. En mocht er wat zijn, word ik snel gebeld. Prima service, niets aan veranderen

    Beoordeling van Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis
    9 Mevrouw Both

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis wel of niet aan:

    Veel keuze aan fietsen, en ik werd prettig en vakbekwaam geholpen.

    Verbeterpunten:

    Het is goed zoals het nu gegaan is.

    Beoordeling van Banierhuis
    10 Heer/mevrouw Decraene

    Waarom beveel je Banierhuis wel of niet aan:

    Goed product, supersnelle levering.

    Verbeterpunten:

    /

    Beoordeling van Banierhuis
    8 Heer/mevrouw Van de Braak
    Beoordeling van Banierhuis
    9 Heer/mevrouw Buijsen

    Waarom beveel je Banierhuis wel of niet aan:

    Goede service, geen problemen met retour afzender.

    Verbeterpunten:

    Tip. Aangeven of het een brievenbus verpakking is.

    Beoordeling van Fietsenwinkel Terwijde Leidsche Rijn - Banierhuis
    9 Heer/mevrouw Peek

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Terwijde Leidsche Rijn - Banierhuis wel of niet aan:

    Goede service bijna altijd een leenfiets ter beschikking. Personeel zeer meewerkend en vriendelijk.

    Verbeterpunten:

    Gewoon dezelfde service blijven verlenen.

    Beoordeling van Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis
    10 Mevrouw van Bemmel

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis wel of niet aan:

    super vriendelijk en professioneel. En ook gezellig en ruimte voor een grapje.

    Verbeterpunten:

    Als het druk is in de winkel en er staat een rij. Even aangeven dat de mensen aan de tafel kunnen gaan zitten. En goed opletten wie er eerder aan de beurt is.

    Beoordeling van Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis
    8 Heer Stevels

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis wel of niet aan:

    Behulpzaam, vriendelijk

    Verbeterpunten:

    /

Kwaliteitsscore

Banierhuis is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Banierhuis te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Banierhuis heeft 6487 klantbeoordelingen verzameld.
90% is supertevreden, 7% is tevreden en 3% is ontevreden.
97.24% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Banierhuis.
Gemiddeld wordt Banierhuis met een 8,8 beoordeeld.
Banierhuis heeft een NPS score van 87 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Banierhuis

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".

Dat is het uitgangspunt van Banierhuis . Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

NPS scores van filialen

Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis
VLEUTEN
Bekijk profielpagina
Fietsenwinkel Nieuwegein - Banierhuis
NIEUWEGEIN
Bekijk profielpagina
Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis
ZEIST
Bekijk profielpagina
Fietsenwinkel Houten - Banierhuis
HOUTEN
Bekijk profielpagina
Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis
UTRECHT
Bekijk profielpagina
Fietsenwinkel Terwijde Leidsche Rijn - Banierhuis
UTRECHT
Bekijk profielpagina

Openingstijden

Maandag
09:00 - 17:00
Dinsdag
09:00 - 17:00
Woensdag
09:00 - 17:00
Donderdag
09:00 - 17:00
Vrijdag
09:00 - 17:00
Zaterdag
10:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Banierhuis
1e Regimentsdok 4
3433 KS, NIEUWEGEIN

030-7607400
banierhuis.nl

Vragen aan Banierhuis