Banierhuis

Beoordeling 8,8 gebaseerd op 6429 individuele klantbeoordelingen.
Banierhuis
Supertevreden
90,1%
Tevreden
7,2%
Ontevreden
2,7%
97.27% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Banierhuis op basis van 6429 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Banierhuis
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Banierhuis

    Beoordeling van Banierhuis
    9 Heer/mevrouw Revers

    Waarom beveel je Banierhuis wel of niet aan:

    Zeer scherpe aanbiedingen

    Verbeterpunten:

    Sommige aanbiedingen zijn lastig terug te vinden op de website.

    Beoordeling van Banierhuis
    10 Heer/mevrouw Dominguez

    Waarom beveel je Banierhuis wel of niet aan:

    Bij deze ervaring wel, ik heb een heel mooi jersey gekocht voor een hele mooie prijs.

    Verbeterpunten:

    Het ging helemaal zoals verwacht: ik bestel iets, ik betaal, u bezorgt het de volgende dag. Perfect dus. Geen verbeterpunten: ga zo door.

    Beoordeling van Banierhuis
    9 Heer/mevrouw Janse

    Waarom beveel je Banierhuis wel of niet aan:

    Makkelijke website, snelle levering!

    Verbeterpunten:

    Het was prima zo!

    Beoordeling van Fietsenwinkel Terwijde Leidsche Rijn - Banierhuis
    8 Heer/mevrouw Bakker-Bassie

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Terwijde Leidsche Rijn - Banierhuis wel of niet aan:

    Fijne winkel. Vriendelijk en goed geholpen door Wessel.

    Verbeterpunten:

    Niks. Ben tevreden. Daar kunnen jullie collega's van Vleuterweide nog wat van leren. Werd daar niet zo fijn geholpen als in Terwijde.

    Beoordeling van Banierhuis
    10 Heer/mevrouw Werkhoven

    Waarom beveel je Banierhuis wel of niet aan:

    Goede service , goed en zeer aardig te woord gestaan.

    Verbeterpunten:

    Niks.

    Beoordeling van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis
    8 Heer Deckers

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:

    Wel: grote keus van fietsen, mogelijkheid tot testrijden

    Verbeterpunten:

    Niks veranderen

    Reactie van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis

    Beste heer Deckers,\nBedankt voor de mooie review.\nGroet team Banierhuis.

    Beoordeling van Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis
    1 Heer/mevrouw Tamboer

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis wel of niet aan:

    Wij hebben dure Kalkhoff fietsen bij jullie gekocht. Die blijken dus niet te voldoen. En dan op zo'n manier dat jullie ze niet meer willen verkopen. Wij blijven echter zitten met de fietsen. Verkoopadvies (niet door Theo maar een voorganger) was dus niet goed. We zijn de defecte fiets maanden kwijt geweest. Er is wel onderhandeld met Kalkhoff, maar alle kosten (gereduceerd door Kalkhoff?) waren uiteindelijk voor ons terwijl ook het Banierhuis het een en ander te verwijten valt. Zo zijn de problemen in het begin door het Banierhuis niet goed ingeschat en opgelost waardoor het een en ander nu buiten de garantie valt.

    Verbeterpunten:

    Denk niet dat we nog snel een fiets kopen bij het Banierhuis. Degene waar je iets van koopt kan de volgende keer weer in een ander filiaal staan. Maanden wachten op de reparatie van een fiets is ook vreemd. Bovendien lijkt er nog wel eens een personeelstekort te zijn.

    Beoordeling van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis
    10 Heer Strydom

    Reactie van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis

    Beste heer Strydom,\nBedankt voor de mooie review.\nGroet team Banierhuis.

    Beoordeling van Banierhuis
    8 Heer/mevrouw Sloetjes

    Waarom beveel je Banierhuis wel of niet aan:

    Juiste product, scherpe prijs, snel geleverd

    Beoordeling van Banierhuis
    8 Heer/mevrouw Wendker

    Waarom beveel je Banierhuis wel of niet aan:

    alles was netjes en goed verlopen, snelle levering en fiets is top.

    Verbeterpunten:

    eigenlijk niets

Kwaliteitsscore

Banierhuis is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Banierhuis te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Banierhuis heeft 6429 klantbeoordelingen verzameld.
90% is supertevreden, 7% is tevreden en 3% is ontevreden.
97.27% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Banierhuis.
Gemiddeld wordt Banierhuis met een 8,8 beoordeeld.
Banierhuis heeft een NPS score van 87 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Banierhuis

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".

Dat is het uitgangspunt van Banierhuis . Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

NPS scores van filialen

Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis
VLEUTEN
Bekijk profielpagina
Fietsenwinkel Nieuwegein - Banierhuis
NIEUWEGEIN
Bekijk profielpagina
Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis
ZEIST
Bekijk profielpagina
Fietsenwinkel Houten - Banierhuis
HOUTEN
Bekijk profielpagina
Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis
UTRECHT
Bekijk profielpagina
Fietsenwinkel Terwijde Leidsche Rijn - Banierhuis
UTRECHT
Bekijk profielpagina

Openingstijden

Maandag
09:00 - 17:00
Dinsdag
09:00 - 17:00
Woensdag
09:00 - 17:00
Donderdag
09:00 - 17:00
Vrijdag
09:00 - 17:00
Zaterdag
10:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Banierhuis
1e Regimentsdok 4
3433 KS, NIEUWEGEIN

030-7607400
banierhuis.nl

Vragen aan Banierhuis