Bike Center Heist
Bike Center Heist
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Bike Center Heist is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Center Heist te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Bike Center Heist heeft 816 klantbeoordelingen verzameld.
94% is supertevreden, 4% is tevreden en 2% is ontevreden.
98.41% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Center Heist.
Gemiddeld wordt Bike Center Heist met een 9,1 beoordeeld.
Bike Center Heist heeft een NPS score van 93 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Bike Center Heist
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bike Center Heist. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.
NPS scores van filialen
Openingstijden
- Maandag
- Gesloten
- Dinsdag
- 09:00 - 12:30
- 13:30 - 18:00
- Woensdag
- 09:00 - 12:30
- 13:30 - 18:00
- Donderdag
- 09:00 - 12:30
- 13:30 - 18:00
- Vrijdag
- 09:00 - 12:30
- 13:30 - 18:00
- Zaterdag
- 09:00 - 17:00
- Zondag
- Gesloten
Contact
Bike Center Heist
Lostraat 33c
2220,
Heist-op-den-Berg
Reactie van Bike Center Heist
Bedankt voor de review. Wij vallen hier bijna letterlijk van onze stoel bij het lezen van uw review. Zowel bij de aankoop als bij het afhalen van uw hondenkar heeft onze medewerker volgens ons u vriendelijk te woord gestaan. Anders vermoed ik niet dat u de hondenkar zelfs had aangekocht bij ons.
Bij het afhalen is de hondenkar gemonteerd op uw fiets en volledig uitgelegd geweest.
Het enige dat wij kunnen bedenken dat fout is gelopen is dat de fietsstandaard die u hebt meegenomen, niet paste op uw fiets. Mijn collega had deze voor de fiets gehouden en deze leek te passen. Hij had ook voorgesteld om deze te monteren maar u ging deze zelf monteren. Hadden wij deze gemonteerd, hadden wij direct kunnen constateren dat deze niet paste op uw fiets. Dezelfde dag bent u langsgekomen om een ander model van fietsstandaard te bestellen.
Help ons even met ons juist te wijzen waar we enerzijds niet vriendelijk zouden geweest zijn en anderzijds niet proactief hebben mee willen zoeken naar een oplossing.
Alleszins nog een fijn weekend toegewenst!
Bike Center