Bike Center Heist
Bike Center Heist
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Bike Center Heist is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Center Heist te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Bike Center Heist heeft 815 klantbeoordelingen verzameld.
94% is supertevreden, 4% is tevreden en 2% is ontevreden.
98.4% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Center Heist.
Gemiddeld wordt Bike Center Heist met een 9,1 beoordeeld.
Bike Center Heist heeft een NPS score van 93 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Bike Center Heist
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bike Center Heist. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.
NPS scores van filialen
Openingstijden
- Maandag
- Gesloten
- Dinsdag
- 09:00 - 12:30
- 13:30 - 18:00
- Woensdag
- 09:00 - 12:30
- 13:30 - 18:00
- Donderdag
- 09:00 - 12:30
- 13:30 - 18:00
- Vrijdag
- 09:00 - 12:30
- 13:30 - 18:00
- Zaterdag
- 09:00 - 17:00
- Zondag
- Gesloten
Contact
Bike Center Heist
Lostraat 33c
2220,
Heist-op-den-Berg
Reactie van Bike Center Heist
U wenste uw achternaaf te laten smeren. Gezien het feit dat u alleen het wiel bij ons heeft binnengebracht, gaan wij ervan uit dat u voldoende vertrouwd bent met de demontage, montage en afstelling van het wiel in de fiets zelf. Bij een Nexus DI2 naafversnelling dient u namelijk af te schakelen vooraleer u het wiel demonteert en er werkzaamheden aan de naaf plaatsvinden.
U begrijpt dat wij niet telkens kunnen vragen of klanten bepaalde werkzaamheden al dan niet zelf kunnen uitvoeren en de nodige kennis hiervan hebben.
Indien u niet vertrouwd bent met de afstelling of u twijfelde had u ook de ganse fiets kunnen binnenbrengen en had het probleem zich niet voorgedaan. Dit heeft u niet gedaan. U hebt nadien de complete fiets alsnog binnengebracht bij ons. Vanzelfsprekend worden er kosten aangerekend (net geen 20 euro) indien wij het wiel moeten demonteren, afstellen en vervolgens terug monteren. Dit heeft dus NIETS met garantie te maken. Nog een fijne dag!