Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie

Beoordeling 9,4 gebaseerd op 349 individuele klantbeoordelingen.
Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie
Supertevreden
98%
Tevreden
1,7%
Ontevreden
0,3%
99.71% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie op basis van 349 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw W...

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    We zijn al jaren klant. Altijd goed advies, kwalitatief goede fietsen. Goed onderhoud ook (al voelt het wel wat ongastvrij dat er een mededeling bij de kassa staat dat elders gekochte niet-merk fietsen niet onderhouden kunnen worden). Het was dat onze zoon graag deze fiets wilde, maar anders was ik het liefst de winkel uitgelopen voor een van de andere fietsenzaken die Zevenhuizen rijk is. De fiets zelf is trouwens heel fijn. Service eromheen ook goed.

    Verbeterpunten:

    Ik zou dat briefje weghalen. Al kopen wij hier onze fietsen, en is onderhoud dus wel mogelijk geeft zo’n briefje toch een nare bijsmaak. En dat er meer onderhoud nodig is omdat de onderdelen van niet-merk fietsen slechter zijn is toch geen probleem voor een fietsenmaker? Dan verdien je toch meer omdat zo’n fiets vaker terug komt?

    Reactie van Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie

    Het gaat zeker niet om ongastvrijheid .
    Wat we er me willen bereiken is dat we internet fietsen van erbarmelijke kwaliteit niet willen en kunnen repareren .
    Ten eerste hebben we de mensen er niet voor , ik heb mijn monteurs nodig voor de bij mij gekochte fietsen .
    Die wil ik goed en snel kunnen repareren .
    Tweede punt is dat de kwaliteit zo slecht is dat hoeveel we er ook aan repareren de fiets nooit goed wordt .
    En we er dus alleen maar een slechte naam van zouden krijgen .
    Fietsen van collega`s geen enkel probleem , merkfietsen gekocht elders geen enkel probleem .
    Maar rommel repareren we niet , want dat blijft rommel .

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw S...

    Verbeterpunten:

    Nvt

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Ista

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Al jaren uitstekende zaak

    Verbeterpunten:

    Geen idee

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Ze zijn behulpzaam en leveren goed werk

    Verbeterpunten:

    Ik zou het niet weten. Ga zo door

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Langelaan

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Sinds de wijziging van Bike Totaal naar Bike Shop is de service hier wel verbeterd. Prijzen voor reparaties zijn schappelijk.

    Verbeterpunten:

    Niets. Als de service zo blijft, dan is het Ok.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw M...

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Altijd goede service en uitvoering van het werk

    Verbeterpunten:

    Houden zoals het is👍

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Arash Khamooshian

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Als u interesse heeft om u te laten schofferen na het stellen van kritische vragen nav de na te kijken punten bij een grote beurt van een mountainbike, is deze bike shop een uitstekende keuze. Nog nooit ben ik zo onbeschoft behandeld in een winkel! Na het inleveren van mijn mountainbike voor een grote beurt werd mij initieel medegedeeld dat de winkel geen vaste grote beurten heeft. Na inspectie ben ik gebeld met de mededeling dat de beurt 95 euro zou kosten. Hiermee akkoord gegaan. Bij afhalen tref ik de fiets in exact dezelfde staat aan als ingeleverd. Met overal nog spinneraggen aan de fiets. Na meermaals gevraagd te hebben wat de beurt precies heeft ingehouden, werd medegedeeld dat er 27 punten zijn nagekeken. Welke zijn nog steeds onduidelijk. De vraag hoe aan een fiets is gesleuteld zonder ook maar 1 rag te verwijderen was blijkbaar te veel, de (jonge) monteur vond dit voldoende om mij als klant in volle vrijheid te schofferen. Überhaupt de vraag wat er was gedaan was te veel, ik moest er maar vanuit gaan (op goed vertrouwen) dat het juiste had plaatsgevonden. Andere medewerkers deden doodleuk mee vanuit de koffieruimte. Betaald en de fiets meegenomen. Excuses werden niet gemaakt en smoesjes voor het gedrag van de monteur vlogen je om de oren. Mocht u dus zin hebben om te betalen voor een scheldpartij dan moet u bij deze fietswinkel zijn! Voor mij nooit meer.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Dichtbij

    Verbeterpunten:

    Niks.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Z...

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Vriendelijk, behulpzaam en verstand van zaken.

    Verbeterpunten:

    Alles was top gerwgeld!

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Heesterman

    Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Prettig en bereidwillig geholpen.

    Verbeterpunten:

    Zo doorgaan

Kwaliteitsscore

Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie heeft 349 klantbeoordelingen verzameld.
98% is supertevreden, 2% is tevreden en 0% is ontevreden.
99.71% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie.
Gemiddeld wordt Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie met een 9,4 beoordeeld.
Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie heeft een NPS score van 98 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
08:30 - 18:00
Woensdag
08:30 - 18:00
Donderdag
08:30 - 18:00
Vrijdag
08:30 - 18:00
Zaterdag
08:30 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie
Dorpsstraat 103
2761 AN, ZEVENHUIZEN

0180 63 47 88
www.bikeshopzevenhuizen.nl

Vragen aan Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie