Bike Store Almelo

Beoordeling 8,8 gebaseerd op 505 individuele klantbeoordelingen.
Bike Store Almelo
Supertevreden
88,3%
Tevreden
6,3%
Ontevreden
5,4%
94.66% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Store Almelo op basis van 505 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Bike Store Almelo
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Bike Store Almelo

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Weggeman

    Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:

    Vriendelijk personeel

    Verbeterpunten:

    Niets zo doorgaan

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Heupink

    Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:

    Ik gaf 'n 10. Beter kan niet. Fijn personeel. Goed werk afgeleverd. Iets regelen,kan altijd.Voor mij geen andere Bike Store..👍👍👍

    Verbeterpunten:

    Gewoon zo door gaan met werken en verkopen.Zeker kom ik terug.

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw Van Rijmenam

    Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:

    Vriendelijke service

    Verbeterpunten:

    Ik vind het lastig dat je blijkbaar pas een leenfiets kunt krijgen als je eerst een fiets hebt gekocht. Bij een gewone reparatie van overigens een giant fiets was dat niet mogelijk. Benieuwd naar uw reactie

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Siebum

    Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:

    Nee

    Verbeterpunten:

    Fietsen ophalen

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Schumer

    Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:

    Nemen de tijd voor je. Je krijgt goede informatie. Vriendelijk.

    Verbeterpunten:

    Helemaal niks. Ik ben prima geholpen. Heel tevreden.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Lewerissa

    Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:

    Goede service, eerlijke verkoop en voelt ongedwongen.

    Verbeterpunten:

    Prima zo

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Reinders

    Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:

    snel gehandeld en fijne afwikkeling per mail

    Verbeterpunten:

    de telefoon eerder aannemen, ik moest 3x bellen voordat er opgenomen werd

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Reefman Elektro

    Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:

    Goeie service en verstand van zaken

    Verbeterpunten:

    Niets aan veranderen

    Beoordeling
    10 Heer Ter Maat

    Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:

    prima zaak

    Verbeterpunten:

    eigenlijk niets

    Beoordeling
    2 Heer Steinvoorte

    Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:

    Giant heeft niet gemerkt dat de veld van mijn achterwiel kapot was, deze heb ik door een andere fietsenmaker laten vervangen. De kettingkast was niet goed op mijn fiets gezet. Zelf verholpen. De binnenband zat niet goed in de buitenband.

    Verbeterpunten:

    Zie boven

    Reactie van Bike Store Almelo

    Geachte heer Steinvoorte, via deze weg willen we u bedanken dat u de moeite hebt genomen om ons te beoordelen. Het is jammer dat u ons geen betere beoordeling hebt kunnen geven, maar ook wanneer u niet tevreden bent, zijn we blij als u dat laat weten. Het is ook begrijpelijk dat u niet tevreden bent en ook wij vinden het vervelend dat het niet in een keer goed is gegaan. We zullen nog even contact met u op nemen om u te helpen in de hoop dat u daarna weer helemaal tevreden kunt zijn.

    Met vriendelijke groet,

    Team Giant Store Almelo

Kwaliteitsscore

Bike Store Almelo is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Store Almelo te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Bike Store Almelo heeft 505 klantbeoordelingen verzameld.
88% is supertevreden, 6% is tevreden en 5% is ontevreden.
94.66% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Store Almelo.
Gemiddeld wordt Bike Store Almelo met een 8,8 beoordeeld.
Bike Store Almelo heeft een NPS score van 83 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Bike Store Almelo

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bike Store Almelo. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
09:00 - 18:00
Donderdag
09:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

Bike Store Almelo
Ootmarsumsestraat 334
7603 AT, Almelo

0546 303 023
www.bikestorealmelo.nl

Vragen aan Bike Store Almelo