Bike Store Almelo

Beoordeling 8,8 gebaseerd op 496 individuele klantbeoordelingen.
Bike Store Almelo
Supertevreden
88,3%
Tevreden
6,5%
Ontevreden
5,2%
94.76% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Store Almelo op basis van 496 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Bike Store Almelo
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Bike Store Almelo

    Beoordeling
    2 Heer Steinvoorte

    Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:

    Giant heeft niet gemerkt dat de veld van mijn achterwiel kapot was, deze heb ik door een andere fietsenmaker laten vervangen. De kettingkast was niet goed op mijn fiets gezet. Zelf verholpen. De binnenband zat niet goed in de buitenband.

    Verbeterpunten:

    Zie boven

    Reactie van Bike Store Almelo

    Geachte heer Steinvoorte, via deze weg willen we u bedanken dat u de moeite hebt genomen om ons te beoordelen. Het is jammer dat u ons geen betere beoordeling hebt kunnen geven, maar ook wanneer u niet tevreden bent, zijn we blij als u dat laat weten. Het is ook begrijpelijk dat u niet tevreden bent en ook wij vinden het vervelend dat het niet in een keer goed is gegaan. We zullen nog even contact met u op nemen om u te helpen in de hoop dat u daarna weer helemaal tevreden kunt zijn.

    Met vriendelijke groet,

    Team Giant Store Almelo

    Beoordeling
    8 Heer Triolo
    Beoordeling
    10 Mevrouw Ten Bokum

    Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:

    vriendelijk, deskundig en snel.

    Verbeterpunten:

    niets meer

    Beoordeling
    9 Heer Hekkert

    Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:

    Goede service en overleg over eventuele extra reparaties

    Verbeterpunten:

    Op dit moment kan ik niets bedenken

    Beoordeling
    10 Heer Kemps

    Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:

    Fijne mensen, goede service.

    Beoordeling
    8 Mevrouw Kampert

    Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:

    Prima service

    Verbeterpunten:

    geen idee

    Beoordeling
    7 Heer Klumpers

    Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:

    Snelle service en vriendelijk personeel

    Verbeterpunten:

    De factuur presenteren als ik de fiets kom ophalen.

    Beoordeling
    10 Mevrouw Overkamp

    Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:

    Goede service en komen met oplossingen.

    Verbeterpunten:

    Niets, service is prima.

    Beoordeling
    8 Heer Rouwhof

    Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:

    zeer correcte service

    Verbeterpunten:

    duurde lang (week) voordat fiets onderhoud kon krijgen , was wel van te voren aangegeven. voorkeur zou kortere wachttijd hebben

    Beoordeling
    9 Heer Brinkhuis

    Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:

    Prettige mensen Ruime keuze Kennis van zaken

Kwaliteitsscore

Bike Store Almelo is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Store Almelo te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Bike Store Almelo heeft 496 klantbeoordelingen verzameld.
88% is supertevreden, 6% is tevreden en 5% is ontevreden.
94.76% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Store Almelo.
Gemiddeld wordt Bike Store Almelo met een 8,8 beoordeeld.
Bike Store Almelo heeft een NPS score van 83 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Bike Store Almelo

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bike Store Almelo. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
09:00 - 18:00
Donderdag
09:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

Bike Store Almelo
Ootmarsumsestraat 334
7603 AT, Almelo

0546 303 023
www.bikestorealmelo.nl

Vragen aan Bike Store Almelo