Bike Store Dordrecht

Beoordeling 9,1 gebaseerd op 284 individuele klantbeoordelingen.
Bike Store Dordrecht
Supertevreden
94,4%
Tevreden
5,3%
Ontevreden
0,4%
99.65% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Store Dordrecht op basis van 284 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Bike Store Dordrecht
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Bike Store Dordrecht

    Beoordeling
    9 Heer Dhr. Burger

    Waarom beveel je Bike Store Dordrecht wel of niet aan:

    Prima geholpen en reparatie aan fiets goed uitgevoerd.

    Verbeterpunten:

    Ik zou het niet weten.

    Beoordeling
    7 Heer Dhr. De Graaf

    Waarom beveel je Bike Store Dordrecht wel of niet aan:

    Altijd goed geholpen

    Verbeterpunten:

    Geen idee

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Lingen

    Waarom beveel je Bike Store Dordrecht wel of niet aan:

    Fijne mensen en goed geholpen. De prijs was realistisch voor hetgeen er geboden werd. De communicatie via app en mail verliep prima.

    Verbeterpunten:

    Eigenlijk prima zo!

    Beoordeling
    10 Heer Dhr. Boele

    Waarom beveel je Bike Store Dordrecht wel of niet aan:

    Goede service, deskundig en hebben passie in hun werk.

    Verbeterpunten:

    Niet anders. Service was goed.

    Beoordeling
    8 Heer Dhr. Wagemakers

    Waarom beveel je Bike Store Dordrecht wel of niet aan:

    Gewoon goed geholpen, duidelijke afspraak

    Verbeterpunten:

    Mijn banden zijn iets te hard opgepompt, ik ga nu stuiterend door Dordrecht

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Mevr. Walkate

    Waarom beveel je Bike Store Dordrecht wel of niet aan:

    .

    Verbeterpunten:

    Niets

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Jasper 't Jong

    Waarom beveel je Bike Store Dordrecht wel of niet aan:

    De eerste ervaring was goed. Ik wilde een tweedehands fiets aanschaffen voor mijn zoon en drie dagen later stond deze volledig opgeknapt thuis. De tweede ervaring was echter behoorlijk negatief: * De fiets van mijn vrouw zou binnen 4 dagen klaar zijn. Dat werd 4 weken. * Na nabellen, een leenfiets, en nog eens nabellen in week 4, nadat ons verteld was dat ze zelf met een email zouden laten weten dat de fiets klaar zou zijn, waren ze er op dat moment precies mee bezig. * Als de prijs meer was dan x bedrag, zouden we gewaarschuwd worden. Het was meer dan x, maar we zijn niet gebeld. Toen we ze daar op aanspraken waren er veel excuses waarom, maar geen terugkomen op de afspraak. * Er zijn dingen hersteld, maar de ketting ratelt nog en het stuur stond scheef. Ze nemen geen verantwoordelijkheid maar maken alleen excuses. Heel jammer.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Gideon de Krijger

    Waarom beveel je Bike Store Dordrecht wel of niet aan:

    Goede en vriendelijke service, maar wel jammer dat de hoge bijkomende kosten niet vantevoren gecommuniceerd waren.

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Dhr. Moorman

    Waarom beveel je Bike Store Dordrecht wel of niet aan:

    Zeer vriendelijke mensen

    Verbeterpunten:

    Iets betere contact afstemming

    Beoordeling
    8 Heer Dhr. Holster

    Waarom beveel je Bike Store Dordrecht wel of niet aan:

    Goede ontvangst en voorlichting over fietsen

    Verbeterpunten:

    Als er klanten voor zijn, moet je wel eens een tijdje wachten. En bakkie koffie aan de stamtafel?

Kwaliteitsscore

Bike Store Dordrecht is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Store Dordrecht te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Bike Store Dordrecht heeft 284 klantbeoordelingen verzameld.
94% is supertevreden, 5% is tevreden en 0% is ontevreden.
99.65% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Store Dordrecht.
Gemiddeld wordt Bike Store Dordrecht met een 9,1 beoordeeld.
Bike Store Dordrecht heeft een NPS score van 94 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Bike Store Dordrecht

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bike Store Dordrecht. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
09:00 - 18:00
Donderdag
09:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Bike Store Dordrecht
Lijnbaan 153-155-157
3311 RK, Dordrecht

078 737 0338
bikestoredordrecht.nl/

Vragen aan Bike Store Dordrecht