Bike Totaal De Jong

Beoordeling 9,2 gebaseerd op 433 individuele klantbeoordelingen.
Bike Totaal De Jong
Supertevreden
95,4%
Tevreden
4,2%
Ontevreden
0,5%
99.54% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal De Jong op basis van 433 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Bike Totaal De Jong
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Bike Totaal De Jong

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw B...

    Waarom beveel je Bike Totaal De Jong wel of niet aan:

    Goed en vlot

    Verbeterpunten:

    ??

    Beoordeling
    10 Heer de Boer

    Waarom beveel je Bike Totaal De Jong wel of niet aan:

    We zijn geholpen door Floor. Niet door Richard.zoals vermeld in de aanhef. Ze was uitstekend

    Verbeterpunten:

    Was prima!

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Teernstra

    Waarom beveel je Bike Totaal De Jong wel of niet aan:

    Klantvriendelijk, deskundig

    Verbeterpunten:

    Niets

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw H...

    Waarom beveel je Bike Totaal De Jong wel of niet aan:

    Goede service, vriendelijk en deskundig personeel

    Beoordeling
    10 Heer van der Most

    Waarom beveel je Bike Totaal De Jong wel of niet aan:

    Goede service erg klant gericht

    Verbeterpunten:

    Helemaal niets. Alles is goed geregeld.

    Beoordeling
    10 Heer Koopmans

    Waarom beveel je Bike Totaal De Jong wel of niet aan:

    We worden altijd snel geholpen, vriendelijk en deskundig te woord gestaan en de medewerkers hebben tijd voor je.

    Verbeterpunten:

    Kleine algemene tip: Onlangs was de winkel op maandagmiddag gesloten, zodat we voor een dichte deur stonden. Misschien hebben we het gemist, maar kunnen jullie in dergelijke gevallen dit op de website melden?

    Reactie van Bike Totaal De Jong

    Bedankt voor de mooie review, we hadden het wel op de website staan onder de openingstijden maar misschien niet duidelijk genoeg. We nemen het mee voor de volgende keer. Gr Jornt

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Attema- Nauta

    Waarom beveel je Bike Totaal De Jong wel of niet aan:

    Toegankelijk, kijkend naar mogelijkheden

    Verbeterpunten:

    Van tevoren even contact opnemen als er iets gedaan moet worden waar de klant niet op heeft getekend. Denken in kansen. Als gevraagd wordt om inruilwaarde en dat ligt niet klaar als ik de fiets kom halen dan stelt mij dat teleur.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Runia
    Beoordeling
    9 Heer Smit

    Waarom beveel je Bike Totaal De Jong wel of niet aan:

    Goede uitleg en snelle levering wat ik niet had verwacht, of te wel een beetje overdonderd.

    Verbeterpunten:

    Ga zo door.

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Schotanus

    Waarom beveel je Bike Totaal De Jong wel of niet aan:

    Eerlijk, duidelijk, groot assortiment

    Verbeterpunten:

    Geen idee

Kwaliteitsscore

Bike Totaal De Jong is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Totaal De Jong te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Bike Totaal De Jong heeft 433 klantbeoordelingen verzameld.
95% is supertevreden, 4% is tevreden en 0% is ontevreden.
99.54% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal De Jong.
Gemiddeld wordt Bike Totaal De Jong met een 9,2 beoordeeld.
Bike Totaal De Jong heeft een NPS score van 95 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Bike Totaal De Jong

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bike Totaal De Jong. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 17:30
Woensdag
09:00 - 17:30
Donderdag
09:00 - 17:30
Vrijdag
09:00 - 17:30
Zaterdag
10:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Bike Totaal De Jong
De Iisbaan 2 a
8731 DW, WOMMELS

0515 33 25 65
www.biketotaal.nl/fietsenwinkel/bike-totaal-de-jong

Vragen aan Bike Totaal De Jong