Bike Totaal Koning

Beoordeling 8,3 gebaseerd op 451 individuele klantbeoordelingen.
Bike Totaal Koning
Supertevreden
80%
Tevreden
14,9%
Ontevreden
5,1%
94.9% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal Koning op basis van 451 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Bike Totaal Koning
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Bike Totaal Koning

    Beoordeling
    6 Mevrouw Tesselaar

    Verbeterpunten:

    Uitleg geven over welke werkzaamheden zijn verricht. Met een opmerking van " volledig onderhoud" kan ik niets. Ik wil weten wat er precies aan de fiets is gedaan.

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Bike Totaal Koning wel of niet aan:

    Ze helpen je goed.Maar ik heb geen berichtje gehad dat mijn gereviseerde accu er was.Hun zeiden van dat het in de computer stond .Maar op mijn mobiel en e-mail stond niets.Ook niet in de spam.

    Verbeterpunten:

    Nou wel een berichtje sturen of mailtje.En niet alleen in hun computer zetten en niet naar de cliënt sturen en uitvoeren.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Yilmaz

    Waarom beveel je Bike Totaal Koning wel of niet aan:

    Vriendelijke personeel, netjes wordt gewerkt en doen ze best om het zelfde dag fiets klaar te maken.

    Verbeterpunten:

    Ik was tevreden.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw T...

    Waarom beveel je Bike Totaal Koning wel of niet aan:

    Goede informatie en vriendelijk personeel

    Beoordeling
    8 Mevrouw G...

    Waarom beveel je Bike Totaal Koning wel of niet aan:

    Ze zijn vriendelijk en goede service.

    Verbeterpunten:

    Leuke cadeautjes erbij doen voor kinderen als je een fiets op haalt.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw P...

    Waarom beveel je Bike Totaal Koning wel of niet aan:

    Goed geholpen. Duidelijke uitleg.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw D...

    Waarom beveel je Bike Totaal Koning wel of niet aan:

    Het personeel is klantvriendelijk en zijn altijd bereid te helpen als er iets aan de fiets mankeert

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Van Leeuwen

    Waarom beveel je Bike Totaal Koning wel of niet aan:

    klant vriendelijk goed geholpen

    Verbeterpunten:

    niets

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw W...

    Waarom beveel je Bike Totaal Koning wel of niet aan:

    Goede service

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Gietel

    Waarom beveel je Bike Totaal Koning wel of niet aan:

    snel betrouwbaar duidelijk

    Verbeterpunten:

    niks is al goed

Kwaliteitsscore

Bike Totaal Koning is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Totaal Koning te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Bike Totaal Koning heeft 451 klantbeoordelingen verzameld.
80% is supertevreden, 15% is tevreden en 5% is ontevreden.
94.9% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal Koning.
Gemiddeld wordt Bike Totaal Koning met een 8,3 beoordeeld.
Bike Totaal Koning heeft een NPS score van 75 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Bike Totaal Koning

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bike Totaal Koning. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
09:00 - 18:00
Donderdag
09:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Bike Totaal Koning
Wijkerbaan 27
1945 SC, Beverwijk

0251 230 489
www.biketotaal.nl/fietsenwinkel/bike-totaal-koning

Vragen aan Bike Totaal Koning