Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort

Beoordeling 9 gebaseerd op 310 individuele klantbeoordelingen.
Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort
Supertevreden
94,2%
Tevreden
3,6%
Ontevreden
2,3%
97.74% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort op basis van 310 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort

    Beoordeling
    10 Mevrouw H...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    Goede service!

    Verbeterpunten:

    X

    Beoordeling
    8 Heer M...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    Na onderhoud van mijn elektrische fiets twee keer langs moeten gaan en meteen geholpen

    Verbeterpunten:

    Niets het was prima zo.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    Uitstekend vakwerk, klantvriendelijk.

    Verbeterpunten:

    Snellere reparatie uitvoeren, het heeft drie weken geduurd

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Bakker
    Beoordeling
    9 Heer Bokkers

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    wel : nette service

    Verbeterpunten:

    niets

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw N...

    Verbeterpunten:

    Geen suggesties

    Beoordeling
    6 Heer V...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    Na de beurt van onze fiets, die daar gekocht is, bleek de stuurpen los te zitten en konden we niet goed sturen. Gelukkig zijn er geen ongelukken gebeurd. Toen we terug gingen wist de monteur zeker dat hij hem had vastgezet, al snel bleek dat dus niet zo. De stuurpen is vastgezet, maar van enig excuus was geen sprake. Het kan natuurlijk gebeuren, maar het is best gevaarlijk. Daarnaast mist de andere fiets een jas beschermer, deze is niet vervangen.

    Verbeterpunten:

    Nou een excuus? Fout erkennen? Zorgvuldigheid

    Reactie van Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort

    Dat mag natuurlijk niet gebeuren. Alsnog onze excuses voor dit ongemak! Wat de jasbeschermer betreft, kom gerust langs, dan lossen we dat alsnog op.
    Hartelijke groet,
    Petra, Carlo en Tees
    (Team BT Amersfoort)

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw van Eeden

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    Vriendelijke verkoopster en een helder en duidelijke uitleg m.b.t. de fiets.

    Verbeterpunten:

    Het was allemaal oké.

    Beoordeling
    8 Mevrouw E...
    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw P...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    Goede service

Kwaliteitsscore

Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort heeft 310 klantbeoordelingen verzameld.
94% is supertevreden, 4% is tevreden en 2% is ontevreden.
97.74% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort.
Gemiddeld wordt Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort met een 9 beoordeeld.
Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort heeft een NPS score van 92 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
09:00 - 18:00
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
Gesloten
Donderdag
09:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort
Soesterweg 275-277
3812 AJ, Amersfoort

033 737 02 72
www.biketotaal.nl/fietsenwinkel/bike-totaal-steven-koelewijn-amersfoort

Vragen aan Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort