Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort

Beoordeling 9 gebaseerd op 310 individuele klantbeoordelingen.
Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort
Supertevreden
94,2%
Tevreden
3,6%
Ontevreden
2,3%
97.74% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort op basis van 310 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Timman-van langen

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    Ik werd heel vriendelijk geholpen en kreeg zelfs een E-Bike mee ,om haar huis te rijden !👍

    Verbeterpunten:

    Ik kom altijd langs om m,n banden op te laten pompen ! Ik ben 85 jaar . Dan neem ik soms een pakje koekjes mee voor bij de koffie ! Blijf vooral vriendelijk en geef goede service ,dan komen de klanten altijd terug !!

    Beoordeling
    8 Heer K...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    Goede service

    Verbeterpunten:

    Jullie hadden geen band op voorraad dus ik was mijn fiets 2 dagen kwijt

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw G...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    Vriendelijk personeel en zeer goede service

    Verbeterpunten:

    Service is gewoon heel goed. Ga zo door!

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw van der Burgt

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    Vriendelijk personeel, goede service.

    Beoordeling
    9 Mevrouw S...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    Goede service en nazorg

    Verbeterpunten:

    Na service/reparatie is het beter de fiets i.v.m. Slecht weer niet buiten te zetten!

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw Janse

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    Het is de eerste keer. Ik ben pas verhuisd. Ik was blij dat ik terecht kon, was nogal last minute. Ik wil het bedrijf beter leren kennen. Vindt het lastig om nu al zo'n zware vraag te beantwoorden. De start was goed.

    Verbeterpunten:

    Al voordat ik mn fiets ophaal een rekening sturen, met alleen het bedrag. Ik ben gewend om bij het ophalen van mn fiets te betalen. Niemand deed er verder moeilijk over, waarom ook. Als ik niet betaal, hebben jullie mijn fiets nog. Ik vond het een beetje vreemd, waarschijnlijk het computersysteem.😏

    Reactie van Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort

    Hartelijk dank voor uw beoordeling. We hopen snel uw vertrouwde fietsenwinkel te worden! Het via sms versturen van het bedrag is een service die erg gewaardeerd wordt door onze klanten. De optie om via iDeal te betalen is altijd vrijblijvend. We zullen de standaardtekst in de berichten aanpassen zodat het iets minder dwingend overkomt. Dank voor uw bijdrage daarin!

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    Fijne snelle reactie

    Verbeterpunten:

    Helemaal goed zo

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw van Oven

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    Goed geholpen. Vriendelijk.

    Verbeterpunten:

    Voor mijn niks. Perfect zo

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Landman

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    je word vriendelijk en goed geholpen jullie zijn goed bezig

    Verbeterpunten:

    ik zou het niet weten want alles is naar wens

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw E...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:

    Vriendelijke geholpen en altijd wordt er een oplossing gevonden

    Verbeterpunten:

    Niks

Kwaliteitsscore

Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort heeft 310 klantbeoordelingen verzameld.
94% is supertevreden, 4% is tevreden en 2% is ontevreden.
97.74% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort.
Gemiddeld wordt Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort met een 9 beoordeeld.
Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort heeft een NPS score van 92 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
09:00 - 18:00
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
Gesloten
Donderdag
09:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort
Soesterweg 275-277
3812 AJ, Amersfoort

033 737 02 72
www.biketotaal.nl/fietsenwinkel/bike-totaal-steven-koelewijn-amersfoort

Vragen aan Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort