Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn

Beoordeling 9,2 gebaseerd op 512 individuele klantbeoordelingen.
Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn
Supertevreden
95,5%
Tevreden
3,7%
Ontevreden
0,8%
99.22% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn op basis van 512 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw van Beek

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn wel of niet aan:

    Ik laat ieder vrij te gaan waar die wil. Deel wel mijn ervaring als er naar wordt gevraagd.

    Verbeterpunten:

    Een ophaaldienst als je met gestrande fiets in de polder staat zou geweldig zijn. Nu ga ik andere mogelijkheden onderzoeken wat te doen bij pech daar ik merk dat ik niet alles meer kan. Echter de opvang en behulpzaamheid van Raymond en John toen ik eindelijk aankwam was top en kon de fiets laten staan voor reparatie en die was maandagochtend vroeg weer klaar. Meteen een helm gekocht, waar ik al langer over nadacht te doen, waar Arjan mij prima heeft geholpen en de helm vakkundig is afgesteld.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Gaver van Hg Systems

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn wel of niet aan:

    Prettige verkoper, snelle service, goede inruil, ik koop daar al ruim 40 jaar mijn fietsen.

    Verbeterpunten:

    Niets, hou dit service niveau vast. :-)

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw van den Broek

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn wel of niet aan:

    Prima geholpen

    Verbeterpunten:

    Ga zo door

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Bosman

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn wel of niet aan:

    Vriendelijk geholpen. Nemen de tijd voor je. Goede uitleg. Staan voor je klaar. Top bedrijf.

    Verbeterpunten:

    Niets

    Beoordeling
    8 Mevrouw de Fluiter

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn wel of niet aan:

    Prettig en deskundig geholpen

    Verbeterpunten:

    Ook op woensdag open, dat zou enorm helpen

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn wel of niet aan:

    Snelle levering. Echter, ik zou een digitale link krijgen voor het dossier van de fiets. Maar nog niet ontvangen. Hopelijk komt die nog.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Hooyer

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn wel of niet aan:

    Goede service en vriendelijke mensen

    Verbeterpunten:

    Het iets uitvoeriger bespreken van het gedane onderhoud en communicatie met de klant hierover

    Beoordeling
    10 Mevrouw Veerling

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn wel of niet aan:

    Goede service en mensen die weten waar ze het over hebben

    Beoordeling
    10 Mevrouw R...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn wel of niet aan:

    Altijd vriendelijk personeel , kundige fietsenmakers, eerlijke adviezen,

    Verbeterpunten:

    Niets

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw Sall

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn wel of niet aan:

    Goede service als er iets niet helemaal goed gaat.

    Verbeterpunten:

    Sneller leveren en bij vertraging klant goed op de hoogte te houden. Ik zou een digitale link bij afhalen ontvangen naar het dossier van mijn nieuwe fiets, maar tot op heden niets ontvangen. Kan dat nog in orde gemaakt worden?

    Reactie van Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn

    Beste mevrouw,
    Dank voor uw beoordeling! We gaan ons best doen om dit in de toekomst beter te doen.
    Door een onbekende oorzaak was uw fiets niet gekoppeld aan het digitale platform. Dat zou nu opgelost moeten zijn. Excuses voor het ongemak!
    Hartelijke groet,
    Team Bike Totaal Steven Koelewijn

Kwaliteitsscore

Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn heeft 512 klantbeoordelingen verzameld.
96% is supertevreden, 4% is tevreden en 1% is ontevreden.
99.22% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn.
Gemiddeld wordt Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn met een 9,2 beoordeeld.
Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn heeft een NPS score van 95 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Bedrijfsvideo

Openingstijden

Maandag
09:00 - 18:00
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
Gesloten
Donderdag
09:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn
Zandvoortweg 3
3741 BA, Baarn

035 5412881
www.biketotaal.nl/fietsenwinkel/bike-totaal-steven-koelewijn-baarn?utm_source=Google_Mijn_Bedrijf&utm_medium=organic&utm_id=Google_Mijn_Bedrijf

Vragen aan Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn