Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie

Beoordeling 8,9 gebaseerd op 276 individuele klantbeoordelingen.
Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie
Supertevreden
89,1%
Tevreden
7,3%
Ontevreden
3,6%
96.38% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie op basis van 276 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie

    Beoordeling
    9 Heer Dhr. Groot, T.l.c

    Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    snelle reparatie en efficiënte afhandeling.

    Verbeterpunten:

    geen nieuwe suggesties

    Beoordeling
    8 Heer Dhr. Leuvensteijn, Van,

    Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Je wordt netjes en correct behandeld en de fiets reparatie gaat relatief snel.

    Verbeterpunten:

    Een connectie maken via Whatsapp en mee daarmee informeren als de fiets klaar is. gaat sneller dan per email.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Mevr. Hollander, Den

    Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Goede service

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Mevr. Wagenaar, De, A.p.

    Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Behulpzaam en vriendelijk

    Verbeterpunten:

    Wij zijn tevreden dus ga op dezelfde voet door!

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Mevr. Tolsma,

    Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Ja zeker

    Beoordeling
    8 Heer Dhr. Westerik

    Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Goede service

    Verbeterpunten:

    Geen idee

    Beoordeling
    7 Heer Dhr. Van Leeuwen

    Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Zeker aanbevelen. Fiets heeft goede beurt gehad. Klein minpuntje: ik heb een oude herenfiets met bijbehorende bel en koplamp die passen bij een oude herenfiets. Deze zijn vervangen voor een eenvoudige bel en lamp. Dat is wel jammer daarmee zijn de karakteristieke kenmerken verdwenen.

    Verbeterpunten:

    Zeker aanbevelen. Fiets heeft goede beurt gehad. Klein minpuntje: ik heb een oude herenfiets met bijbehorende bel en koplamp die passen bij een oude herenfiets. Deze zijn vervangen voor een eenvoudige bel en lamp. Dat is wel jammer daarmee zijn de karakteristieke kenmerken verdwenen.

    Reactie van Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie

    Beste meneer Van Leeuwen. Hartelijk dank voor uw mooie review. Wij begrijpen uw opmerking over de bel en koplamp. Het is voor ons een kleine moeite om de koplamp en bel te vervangen voor een passender exemplaren. Schroom niet en fiets even langs, we vervangen ze met plezier voor u!

    Beoordeling
    9 Heer Dhr. Hoftijzer, P.g.

    Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Goed assortiment; prettige ontvangst; goede informatie

    Verbeterpunten:

    Zoals het nu ging is het goed.

    Beoordeling
    5 Heer/mevrouw Mouter,

    Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    De handle van mijn rem was gebroken. Reparatiekosten 153 euro. Natuurlijk zat er ontluchten bij. Er was geen werkbon bij de rekening. Hele dure reparatie.

    Verbeterpunten:

    Een uitgebreide bon met het geleverde werk + uren. Goedkoper tarief

    Reactie van Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie

    Geachte heer Mouter, beste Laurens,
    Hartelijk dank voor uw reactie. Graag informeren wij u nader over de uitvoering van uw reparatie. Naast het vervangen van de gebroken remhendel, hebben wij de remblokken moeten vervangen en het systeem moeten ontluchten. Het uurtarief dat wij hanteren is gemiddeld conform de Bovag normen.
    U heeft overigens 3 maanden garantie op de uitgevoerde reparatie. De gespecificeerde factuur zullen wij vandaag nog via mail versturen.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Mevr. Van Der Knaap

    Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Concrete dienstverlening, het meedenken naar passende oplossing.

    Verbeterpunten:

    Opening in dee zomervakantie.

Kwaliteitsscore

Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie heeft 276 klantbeoordelingen verzameld.
89% is supertevreden, 7% is tevreden en 4% is ontevreden.
96.38% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie.
Gemiddeld wordt Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie met een 8,9 beoordeeld.
Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie heeft een NPS score van 86 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
09:00 - 18:00
Donderdag
09:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie
Lijtweg 6
2341 HA, Oegstgeest

071 517 75 15
www.biketotaal.nl/fietsenwinkel/bike-totaal-van-hulst-oegstgeest-lijtweg

Vragen aan Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie