BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren

Beoordeling 9,1 gebaseerd op 750 individuele klantbeoordelingen.
BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren
Supertevreden
95,1%
Tevreden
3,7%
Ontevreden
1,2%
98.8% heeft goede tot zeer goede ervaringen met BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren op basis van 750 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren

    Beoordeling
    9 Heer van Ekris

    Waarom beveel je BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren wel of niet aan:

    Veel kennis en ervaring op het gebied van garagedeuren. Goede duitse kwaliteit. Installatie is vlekkeloos verlopen.

    Verbeterpunten:

    Betalingscondities meenemen in het adviesgesprek, transparantie.

    Beoordeling
    7 Mevrouw Breedijk

    Waarom beveel je BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren wel of niet aan:

    Eerst zou het scherm geleverd worden op ma. 15 juni maar dat ging niet door omdat het scherm niet geleverd was bij BVR. Ik heb hierover Robert Smeekes gebeld en Robert zou mij ma. 22 juni laten weten wat er aan de hand was maar ik heb niets meer gehoord. Ongeveer in de laatste week van juni hoorden wij dat het op wo. 1 juli rond 12.30 uur geplaatst zou worden maar er kwam niemand. Dat men zich niet precies aan de tijd kan houden kunnen wij begrijpen maar om 14.30 was er nog niemand dus heeft mijn man maar even gebeld en toen kwamen ze om 15.30 uur. Klantvriendelijker was het geweest vinden wij dat men even had gebeld dat het 3 uur later werd maar dat waren de monteurs vergeten.

    Verbeterpunten:

    Antwoord geven waarom het scherm niet op tijd geleverd is en even doorgeven als het later wordt met het plaatsen van het scherm. Ook waren de monteurs pas om 20.00 uur klaar omdat het systeem van de motor niet bekend was bij hen. Omdat het al zo laat was heb ik hen maar wat macaronie te eten gegeven wat erg op prijs werd gesteld. Natuurlijk ook koffie gegeven.

    Reactie van BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren

    Geachte mevrouw Breedijk,
    dank voor uw bovenstaande duidelijke en correcte beoordeling.
    Helaas zijn er een aantal dingen niet gegaan zoals het behoort te zijn.
    Uiteraard geven wij ook de complimenten aan onze monteurs daar deze de klus wel hebben geklaard alleen later dan gepland was. Geniet van uw mooie zonwering.
    Met vriendelijke groet,
    BVR Wooncomfort
    Robert Smeekes

    Beoordeling
    9 Familie van der Velden

    Waarom beveel je BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren wel of niet aan:

    Ze komen afspraken na. Goeie prijs

    Beoordeling
    9 Mevrouw van Dort

    Waarom beveel je BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren wel of niet aan:

    Vanwege ruime en overzichtelijke keuze in de showroom te Houten. Fijne verkoper, goede kwaliteit zonne weringen en netjes opgehangen.

    Verbeterpunten:

    1 opmerking: De zonne schermen zijn prima opgehangen. Echter de afspraak dat "oude" boor gaten van de vorige schermen zouden worden opgevuld is niet uitgevoerd. De gaten inclusief pluggen van de oude schermen zijn niet opgevuld en zo door de installateurs achter gelaten. Zelf 1 grote schroef stak nog uit de muur. Wellicht een aandachtspunt voor BVR naar uw installateurs

    Beoordeling
    10 Familie Kuler

    Waarom beveel je BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren wel of niet aan:

    Deskundig advies, afspraken komt men na, goede en complete communicatie, service en kwaliteit hoog in het vaandel

    Verbeterpunten:

    Ga zo door en succes

    Beoordeling
    8 Familie Goenland

    Waarom beveel je BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren wel of niet aan:

    Goede kwaliteit en service.

    Verbeterpunten:

    Interne communicatie beter zodat het professioneler overkomt. Nu eerst telefonisch overleg zodat ze weten wat ze moeten doen.

    Beoordeling
    6 Mevrouw Verhoef

    Waarom beveel je BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren wel of niet aan:

    Niet goed gemeten of opgeschreven, daardoor kon plaatsen niet doorgaan. Wel vrijgekomen, moest daar zelf weer over bellen en vond dat niet netjes. De factuur Werd naar verkeerd mailadres verzonden. Kreeg na verlooo een herinnering dat ik nog niet betaald had, maar had factuur niet eens ontvangen. Nieuwe levering graag op vrijdag voortijdig aangegeven, kon niet. Heel rommelig En niet netjes. Monteurs van plaatsing waren top. Maar zij konden daar niets aan doen.

    Verbeterpunten:

    Met kortingsvoorstel komen.

    Reactie van BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren

    Geachte mevrouw Verhoef,
    dank voor uw bovenstaande correcte en eerlijke beoordeling.
    Helaas is bij het meten de maatvoering verkeerd genoteerd ( ons risico )
    Uiteindelijk is het nieuwe rolluik correct qua maat en uitvoering geleverd en gemonteerd. De administratieve afhandeling is ook niet correct verlopen maar dat is toch voor elkaar gekomen en door uw direct betaald.
    De door u aangegeven verbeterpunt is niet van toepassing daar wij het risico al nemen met het opnemen van de maatvoering etc. Ondanks dat wij dat niet goed hebben gedaan blijft het orderbedrag natuurlijk hetzelfde.
    Met vriendelijke groet,
    BVR Wooncomfort
    Robert Smeekes

    Beoordeling
    10 Familie Henebiens

    Waarom beveel je BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren wel of niet aan:

    Vakkundig, netjes en kwaliteit.

    Verbeterpunten:

    Was nu al perfect

    Beoordeling
    9 Familie Bakker

    Waarom beveel je BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren wel of niet aan:

    Zeer goed persoonlijk advies, hulpvaardig en deskundig, Goede montage van top producten. Afspraken worden feilloos nagekomen. Top!

    Verbeterpunten:

    NIks ! Wij hebben een geweldige klantervaring gehad. Zowel bij het advies, in de winkel bij de montage EN bij aftersales. Doe je goed Bert!

    Beoordeling
    6 Heer Spetter

    Waarom beveel je BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren wel of niet aan:

    Prima garagedeur

Kwaliteitsscore

BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren heeft 750 klantbeoordelingen verzameld.
95% is supertevreden, 4% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.8% heeft goede tot zeer goede ervaringen met BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren.
Gemiddeld wordt BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren met een 9,1 beoordeeld.
BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren heeft een NPS score van 94 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren

Sinds 1976 is BVR Zonwering en Garagedeuren actief in de verkoop van buitenzonwering, terrasoverkappingen, garagedeuren en carports, rolluiken en buitenjaloezieën in Houten en omgeving. Ons doel is om in een prettige en gemoedelijke sfeer te adviseren en te assisteren bij het maken van de juiste keuze. Door onze ruime ervaring in talloze situaties, ligt onze kennis op het gebied van producten en montage op een hoog niveau. Geen enkele situatie is voor ons een onmogelijke situatie!

Paradepaardje in ons assortiment zijn momenteel doekoverkappingen en terrasoverkappingen ( glas ) van Weinor. Uiteraard komen wij ook graag bij u thuis voor een vrijblijvende prijsopgave.
Wij zijn TopPartner van Weinor, ROMA dealer en Hormann Premium dealer.

Bedrijfsvideo

Openingstijden

Maandag
09:00 - 17:00
Dinsdag
09:00 - 17:00
Woensdag
09:00 - 17:00
Donderdag
09:00 - 17:00
Vrijdag
09:00 - 17:00
Zaterdag
10:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren
Waterveste 6
3992 DB, Houten

030-6060601
www.bvrwooncomfort.nl

Vragen aan BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren