Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V.

Beoordeling 8,7 gebaseerd op 1343 individuele klantbeoordelingen.
Supertevreden
88,1%
Tevreden
8,4%
Ontevreden
3,5%
96.5% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. op basis van 1343 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V.
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Dinslage

    Waarom beveel je Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. wel of niet aan:

    Goed advies en erg klantvriendelijk

    Verbeterpunten:

    Gewoon deze manier van werken op dit niveau voortzetten

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Beije

    Waarom beveel je Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. wel of niet aan:

    Zelfs al is het druk. Altijd wordt meegedacht! En je zorgen worden direct weggenomen! En altijd met een big smile. Thanks Nick & Andre. En de complimenten aan de caravanmonteur !!

    Verbeterpunten:

    Kan niet beter. Zelfs de koffie is uitstekend

    Beoordeling
    8 Mevrouw Welten

    Waarom beveel je Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. wel of niet aan:

    Vriendelijke behandeling en ervaren personeel

    Verbeterpunten:

    We maken in 2023 zo spoedig mogelijk een afspraak voor de jaarlijkse beurt

    Beoordeling
    10 Heer Harkema

    Waarom beveel je Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. wel of niet aan:

    Vriendelijk, Snelle afhandeling en terzake kundig.

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Boven

    Waarom beveel je Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. wel of niet aan:

    ben zeer tevreden over service

    Verbeterpunten:

    het is al goed

    Beoordeling
    0 Heer/mevrouw van den Oord

    Waarom beveel je Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. wel of niet aan:

    Slechte aflevering van caravan, verschillende zaken functioneerden niet, of kapot.

    Verbeterpunten:

    Caravan vantevoren checken op onvolkomenheden

    Reactie van Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V.

    Geachte heer van de Oord,

    Bedankt voor uw beoordeling. Maar erg jammer dat u ons zo beoordeeld.

    U koopt bij ons een Eriba Touring Troll 530 jong gebruikt.

    Om de prijs te drukken bent u degene die er voor kiest om de caravan zonder afleverpakket en garantie aan te kopen. Dit heeft niet onze voorkeur. Maar goed, als de klant dat wil dan doen we dat.

    U komt de caravan ophalen en u reclameert na 1 dag over de hordeur. Deze zou volgens u krom zijn. Waarop wij zeggen dat u bij ons mag langskomen en dat wij dit in orde gaan maken. Nu blijkt dat een touwtje afgesteld moet worden. Dit hebben wij direct ter plaatse opgelost.

    Ook wilde u dat wij een bumperkapje terug op zijn plaats wilde zetten. Dit is iets meer werk. Dus willen wij de caravan inplannen in onze werkplaats om dit volgende week uit te voeren.

    Dit had niet uw voorkeur, u koos er voor dat wij u de onderdelen zouden leveren zodat u zelf dit kon regelen.
    Dus leveren wij deze onderdelen kostenloos aan u.

    Nu ontvangen wij van u deze review. Dit staat volledig haaks op uw reactie toen u ons bedrijf bezocht.

    Maar goed, wat heb ik een spijt dat wij de reparaties kostenloos voor u hebben uitgevoerd.

    Bah bah bah, Wat een vieze streken. Een man met 2 gezichten.

    Wat heb ik me eigen in u vergist.

    Hoogachtend,
    Caravan Extra B.V.



    Nick Schellens

    Beoordeling
    10 Heer Dinslage

    Waarom beveel je Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. wel of niet aan:

    Vriendelijk geholpen en goed advies.

    Verbeterpunten:

    Op deze voet doorgaan

    Beoordeling
    8 Heer van Boven

    Waarom beveel je Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. wel of niet aan:

    Altijd goede service gehad. en prettige winkel.

    Verbeterpunten:

    alles is prima

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Laval

    Waarom beveel je Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. wel of niet aan:

    Snelle goede service

    Verbeterpunten:

    Ga zo door

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw van Kuringen

Kwaliteitsscore

Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. heeft 1343 klantbeoordelingen verzameld.
88% is supertevreden, 8% is tevreden en 4% is ontevreden.
96.5% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V..
Gemiddeld wordt Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. met een 8,7 beoordeeld.
Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. heeft een NPS score van 85 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 17:00
Woensdag
09:00 - 17:00
Donderdag
09:00 - 17:00
Vrijdag
09:00 - 17:00
Zaterdag
09:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V.
Hoogakker 6
5527 AE, Hapert

0499 576076 / 0497-383236
www.caravanextra.nl / www.vaneijkcaravans.nl

Vragen aan Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V.