Decosier

Beoordeling 8,8 gebaseerd op 753 individuele klantbeoordelingen.
Decosier
Supertevreden
89,5%
Tevreden
6,8%
Ontevreden
3,7%
96.28% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Decosier op basis van 753 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Decosier
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Decosier

    Beoordeling
    10 Familie Loman

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Kwaliteit en fraaiheid van de geleverde wand planken. Daarnaast geholpen om bij bestaande planken het geweldige blinde ophang systeem in te frezen!

    Verbeterpunten:

    Geen verbeterduggestie

    Beoordeling
    7 Heer Vliet

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Niet erg flexibel qua prijs (voor klein plankje moesten we evenveel betalen voor beschermende laag als een grote tafel) en melden paar dagen van tevoren dat het langer duurt, dit terwijl ze dit al langer wisten en wij last minute de aannemer konden verplaatsen (en die kon pas 3 maanden later). Mooie spullen, maar qua service kan het wel beter. Offerte was ook 3x fout....., gewoon slordigheid.

    Verbeterpunten:

    Verplaats je als bedrijf in je klant!

    Reactie van Decosier

    Beste meneer van Vliet,

    Bedankt dat u de moeite heeft genomen om deze beoordeling te schrijven.
    Jammer dat u niet helemaal tevreden bent met onze service. We doen ons best om zo goed mogelijk mee te denken met de klant, maar soms gaat dat niet zoals de bedoeling is. Onze excuses voor het ongemak!

    Wat de prijzen betreft; ik heb het opgezocht en zie dat er wel een andere prijs is geoffreerd voor de behandeling van de tafel dan voor de blinde wandplanken.
    Wellicht is dit niet duidelijk overgekomen of hadden we het beter moeten toelichten.

    Tot slot; we vinden het jammer dat u niet volledig tevreden bent, maar vinden het fijn om te lezen dat u de blinde wandplanken mooi vindt.
    Veel plezier met uw bestelling!

    Met vriendelijke groet,
    Femke - Decosier

    Beoordeling
    9 Heer Sluijter

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    N.v.t.

    Verbeterpunten:

    Levertijd verkorten

    Beoordeling
    9 Familie Bijl

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Vakkundig, plezierig in communicatie en prachtig afgeleverd werk

    Beoordeling
    9 Heer Voermans

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    -

    Verbeterpunten:

    -

    Beoordeling
    10 Heer Staal

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Zeer klantgerichte benadering met een kwalitatief hoogwaardig resultaat.

    Verbeterpunten:

    Geen suggesties.

    Beoordeling
    10 Mevrouw Gijsbertse-Blonk

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Prima service, er wordt mee gedacht. En je wordt netjes op de hoogte gehouden van je product

    Verbeterpunten:

    Niets voor mij is alles naar wens verlopen

    Beoordeling
    9 Familie Hek

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Wij hebben een zwevende plank besteld. De plank werd goed verpakt geleverd, is echt netjes afgewerkt. Er zit een duidelijke handleiding bij hoe deze op te hangen. Verder werden we per mail goed op de hoogte gehouden over de levering. Echt een aanrader!

    Verbeterpunten:

    Het enige wat opviel is dat het wel een paar weken duurde voordat de plank klaar was. Maar de moeite van het wachten waard.

    Beoordeling
    9 Heer Wolff

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Goede service en kwaliteit

    Verbeterpunten:

    ?, alles is naar wens

    Beoordeling
    8 Heer Burg

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    goed werk geleverd

    Verbeterpunten:

    geen suggesties

Kwaliteitsscore

Decosier is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Decosier te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Decosier heeft 753 klantbeoordelingen verzameld.
90% is supertevreden, 7% is tevreden en 4% is ontevreden.
96.28% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Decosier.
Gemiddeld wordt Decosier met een 8,8 beoordeeld.
Decosier heeft een NPS score van 86 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Decosier

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".

Dat is het uitgangspunt van Decosier. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

Onder de Decosier groep horen ook de volgende websites:
Decosier.nl
Blindewandplanken.nl
Massiefwerkblad.nl
Binnenluik.nl
Decoestiek.nl

Openingstijden

Maandag
07:30 - 16:30
Dinsdag
07:30 - 16:30
Woensdag
07:30 - 16:30
Donderdag
07:30 - 16:30
Vrijdag
07:30 - 16:30
Zaterdag
09:00 - 14:00
Zondag
Gesloten

Contact

Decosier
Nikkelstraat 18
2984 AM, RIDDERKERK

0180-462371
www.decosier.nl

Vragen aan Decosier