Decosier

Beoordeling 8,8 gebaseerd op 753 individuele klantbeoordelingen.
Decosier
Supertevreden
89,5%
Tevreden
6,8%
Ontevreden
3,7%
96.28% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Decosier op basis van 753 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Decosier
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Decosier

    Beoordeling
    9 Mevrouw Smit

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Telefonische hulp

    Beoordeling
    10 Mevrouw Prins

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    ik beveel Decosier aan omdat het een betrouwbaar bedrijf is wat meedenkt en luistert naar de klant. Ze leveren echt vakwerk of het nu het maken van een kast is of het verkleinen van een tafel, het maken van een kleedkamer of het repareren van een deur door hem op nieuw te fineren, alles wordt perfect uitgevoerd en op tijd geleverd door behulpzaam personeel.

    Verbeterpunten:

    Het kan niet beter volgens mij

    Beoordeling
    7 Heer Buuren

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Wel: omdat de plank in de keuken erg mooi is. Niet: omdat de wachttijd langer werd dan toegezegd. En ook omdat het lang duurt voordat er teruggemaild wordt.

    Verbeterpunten:

    Snellere service!

    Beoordeling
    5 Heer Heuser

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    De planken zijn fraai maar prijzig. Het systeem om de planken aan de muur te bevestigen is erg onvriendelijk. Het vereist een perfect vlakke muur, en correcties moet je met stukjes plastic maken. Daarbij beschadig je snel de muur of de plank. Slecht systeem (maar uiteindelijk wel stevig).

    Verbeterpunten:

    Beter systeem ontwerpen voor de bevestiging.

    Reactie van Decosier

    Beste meneer Heuser,\n\nBedankt voor uw feedback.\nVervelend dat de bevestiging niet naar wens is verlopen. \nIk zal dit intern voorleggen. Kunnen we u nu nog ergens mee helpen?\n\nMet vriendelijke groet,\nTeam Decosier

    Beoordeling
    9 Heer Passenier

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Goede communicatie, snel ingepland en nette plaatsing!

    Verbeterpunten:

    De bevestiging van de schorren op de plank waren niet op maat gemakt waardoor ze niet zo netjes passen.

    Beoordeling
    10 Heer Zegwaard

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Hele mooie producten. En ze denken mee met het ontwerp. Snelle productie voor maatwerk.

    Verbeterpunten:

    Bij maatwerk op de hoogte houden in welke fase het product zich bevond. Bv, gezaagd, gelakt.

    Beoordeling
    7 Familie Haafkes

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Maatwerk

    Verbeterpunten:

    Gemakkelijker bevestiging Snellere levertijd

    Beoordeling
    10 Heer Jager

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Duidelijke website, mooie producten, pro-actief advies bij bestelling, snelle opvolging via e-mail en snelle levering

    Verbeterpunten:

    Wij zijn 100% tevreden!

    Beoordeling
    9 Heer Wierenga

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    leveren wat ze beloven.

    Beoordeling
    7 Mevrouw Timrott

Kwaliteitsscore

Decosier is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Decosier te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Decosier heeft 753 klantbeoordelingen verzameld.
90% is supertevreden, 7% is tevreden en 4% is ontevreden.
96.28% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Decosier.
Gemiddeld wordt Decosier met een 8,8 beoordeeld.
Decosier heeft een NPS score van 86 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Decosier

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".

Dat is het uitgangspunt van Decosier. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

Onder de Decosier groep horen ook de volgende websites:
Decosier.nl
Blindewandplanken.nl
Massiefwerkblad.nl
Binnenluik.nl
Decoestiek.nl

Openingstijden

Maandag
07:30 - 16:30
Dinsdag
07:30 - 16:30
Woensdag
07:30 - 16:30
Donderdag
07:30 - 16:30
Vrijdag
07:30 - 16:30
Zaterdag
09:00 - 14:00
Zondag
Gesloten

Contact

Decosier
Nikkelstraat 18
2984 AM, RIDDERKERK

0180-462371
www.decosier.nl

Vragen aan Decosier