Decosier

Beoordeling 8,8 gebaseerd op 753 individuele klantbeoordelingen.
Decosier
Supertevreden
89,5%
Tevreden
6,8%
Ontevreden
3,7%
96.28% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Decosier op basis van 753 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Decosier
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Decosier

    Beoordeling
    7 Heer Dik

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Mooie planken geleverd, waarbij de uitvoering van de elektra professioneler had gekund. Daarnaast ontbrak een beschrijving hoe de los geleverde onderdelen van de elektra moeten worden aangesloten. Verder was de uitvoering van de plank niet exact als ik had omschreven. Hierdoor moest ik zelf nog wijzigingen aanbrengen.

    Verbeterpunten:

    Updates geven over levertijd als de verwachtte levertijd wordt overschreden. Goede handleiding over aansluiten los geleverde elektra meeleveren. Óf melden dat het gevraagde niet kan worden geleverd, óf het gevraagde leveren. Niet allebei niet doen.

    Reactie van Decosier

    Beste heer Dik,\nHartelijk dank voor uw feedback. \nDe verlichting van 2 planken aan elkaar koppelen doen we vaker. Voor praktisch vervoer van deze planken is het verstandig om de elektra weer los te koppelen.\nOver het algemeen worden deze planken opgehaald, waardoor wij mondeling uitleg kunnen geven over hoe de elektra weer gekoppeld kan worden.\nIn dit geval gaat het om verzending, en zijn we tekort geschoten in het verstrekken van informatie hierover.\nOnze excuses hiervoor. \nKunnen we nog iets voor u betekenen?\n\nMet vriendelijke groet,\nFemke\nDecosier

    Beoordeling
    9 Mevrouw Vermeulen

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Snelle reactie, goede kwaliteit, snelle levering

    Beoordeling
    10 Mevrouw Redeker

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Super service denken goed mee en geven prima advies tegen een hele goede prijs

    Beoordeling
    10 Mevrouw Bol

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    De deskundigheid van het personeel, productkennis en uiteraard de hoge kwaliteit producten die Decosier levert. Wij hebben wandplanken met dimbare spots bij Decosier afgenomen en zijn bijzonder tevreden met het resultaat. De planken zijn echt een eyecatcher in onze keuken (waar we op hoopte). Alles bij elkaar was het een prettige klantervaring met een schitterend eindproduct als resultaat.

    Verbeterpunten:

    Geen opmerkingen.

    Beoordeling
    9 Mevrouw Waarts

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Goede en nuttige informatie, levering op tijd, goede service

    Beoordeling
    10 Heer Rooijens

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Top product en -service!

    Verbeterpunten:

    Iets kortere levertijd ;-)

    Beoordeling
    9 Familie Wilma Polak & Martijn van Meppelen Scheppink

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Secuur en betrouwbaar. Denken met je mee. Geven duidelijke verwachtingen , duidelijke communicatie.

    Verbeterpunten:

    Kan ik op dit moment niet bedenken

    Beoordeling
    8 Mevrouw Schipper

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Er is gedaan, wat beloofd is.

    Verbeterpunten:

    Gezien mijn leeftijd, is dit niet waarschijnlijk. (71 jaar)

    Beoordeling
    9 Heer Bruijs
    Beoordeling
    10 Heer Moll

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Op maat gemaakt, goede kwaliteit tegen een goede prijs.

    Verbeterpunten:

    Levertijd is wel lang. Snap dit wel, maar zou mooi zijn als die beperkt kan worden tot 2 weken.

Kwaliteitsscore

Decosier is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Decosier te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Decosier heeft 753 klantbeoordelingen verzameld.
90% is supertevreden, 7% is tevreden en 4% is ontevreden.
96.28% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Decosier.
Gemiddeld wordt Decosier met een 8,8 beoordeeld.
Decosier heeft een NPS score van 86 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Decosier

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".

Dat is het uitgangspunt van Decosier. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

Onder de Decosier groep horen ook de volgende websites:
Decosier.nl
Blindewandplanken.nl
Massiefwerkblad.nl
Binnenluik.nl
Decoestiek.nl

Openingstijden

Maandag
07:30 - 16:30
Dinsdag
07:30 - 16:30
Woensdag
07:30 - 16:30
Donderdag
07:30 - 16:30
Vrijdag
07:30 - 16:30
Zaterdag
09:00 - 14:00
Zondag
Gesloten

Contact

Decosier
Nikkelstraat 18
2984 AM, RIDDERKERK

0180-462371
www.decosier.nl

Vragen aan Decosier