Decosier

Beoordeling 8,8 gebaseerd op 753 individuele klantbeoordelingen.
Decosier
Supertevreden
89,5%
Tevreden
6,8%
Ontevreden
3,7%
96.28% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Decosier op basis van 753 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Decosier
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Decosier

    Beoordeling
    9 Heer V...

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Hele fijne service, betrouwbare mensen, zorgvuldige monteurs.

    Beoordeling
    9 Mevrouw S...

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    perfecte service en advies wat wij nodig hadden. wij wilden een grote vergadertafel die eigenlijk niet op 2e etage geleverd kon worden. een specialist van Decosier is toen op kantoor komen kijken en met een passende oplossing gekomen. Daarnaast was de levering perfect verzorgd. Zeer behulpzame bezorgers / monteurs die ook nog eens niet te beroerd waren om een meubelstuk van ons weer naar beneden te sjouwen. Hartelijk dank voor jullie perfecte service.

    Beoordeling
    9 Mevrouw V...

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Alles volgens afspraak gegaan en de kast is boven verwachting. Wordt keurig gewerkt!

    Beoordeling
    10 Familie W...

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Er is veel mogelijk en vriendelijk personeel. Eindresultaat is mooi en netjes. In ons geval een boekenkast.

    Beoordeling
    10 Mevrouw Stols

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    We zouden Decosier aanbevelen aan vrienden en familie

    Verbeterpunten:

    De service en uitleg was uitstekend

    Beoordeling
    10 Heer R...

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Juist wel aanbevelen. Decosier let goed op details.

    Verbeterpunten:

    Alles was goed, goede communicatie via telefoon en mail.

    Beoordeling
    8 Heer Harthoorn
    Beoordeling
    9 Heer Poetiray

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Mooi ophangsysteem en mooie plank.

    Beoordeling
    6 Heer Vitters

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Levertijd was erg lang. De plank ziet er netjes uit, maar niet oogverblindend. Ik had mooier eikenhout verwacht. En gemaakt uit 1 stuk ook voor dit forse bedrag. De aansluiting van de verlichting heb ik zelf gemodificeerd om te voldoen aan mijn situatie, maar dit was van te voren bekend. Dus prima.

    Verbeterpunten:

    De beschrijving voor de bevestiging en meegeleverde pluggen mag verbeterd worden door bijvoorbeeld simpelweg een boor-sjabloon toe te voegen.. of door middel van bevestigingsbeugels mee leveren die onderling verbonden zijn (geen losse beugels die je nu zelf perfect moet uitlijnen). De pluggen/schroeven waren niet toereikend voor het gewicht van de plank. Voor een plank van meer dan 400 euro mag je bovenstaande punten eigenlijk wel verwachten vind ik.

    Reactie van Decosier

    Beste meneer Vitters,

    Bedankt voor het achterlaten van deze review.
    Bedankt voor de tip om een boor sjabloon toe te voegen aan de montage handleiding. We zijn toevallig al bezig met een verbetering aan het ophangsysteem en montage handleiding.
    Maar het ophangsysteem dat u nu heeft, zou echt stevig genoeg moeten zijn voor uw blinde wandplank. Het is een relatief korte plank en die weegt niet veel. Als de pluggen goed stevig in de muur zitten, kan de plank met zo'n 10 kg belast worden (mits goed verdeeld over de plank). De pluggen zijn hierin heel belangrijk, zij zorgen ervoor dat er een x aantal kg aan kan hangen.

    Als u hier nog vragen over heeft, horen we het graag.
    En verder hopen we dat u veel plezier heeft van de plank met verlichting!

    Met vriendelijke groet,
    Femke - Decosier

    Beoordeling
    10 Heer Beijleveld

    Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:

    Hoge kwaliteit, strakke planning, prettige mensen, flexibel, goed nakomen van gemaakte afspraken.

    Verbeterpunten:

    Snellere levering zou prettig zijn. Maar ach, wie goed is heeft het druk. Dus ook wel weer begrip.

Kwaliteitsscore

Decosier is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Decosier te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Decosier heeft 753 klantbeoordelingen verzameld.
90% is supertevreden, 7% is tevreden en 4% is ontevreden.
96.28% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Decosier.
Gemiddeld wordt Decosier met een 8,8 beoordeeld.
Decosier heeft een NPS score van 86 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Decosier

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".

Dat is het uitgangspunt van Decosier. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

Onder de Decosier groep horen ook de volgende websites:
Decosier.nl
Blindewandplanken.nl
Massiefwerkblad.nl
Binnenluik.nl
Decoestiek.nl

Openingstijden

Maandag
07:30 - 16:30
Dinsdag
07:30 - 16:30
Woensdag
07:30 - 16:30
Donderdag
07:30 - 16:30
Vrijdag
07:30 - 16:30
Zaterdag
09:00 - 14:00
Zondag
Gesloten

Contact

Decosier
Nikkelstraat 18
2984 AM, RIDDERKERK

0180-462371
www.decosier.nl

Vragen aan Decosier