Dekkers Slaapcomfort

Waarom beveel je Dekkers Slaapcomfort wel of niet aan:

Vorige week hebben wij telefonisch een afspraak gemaakt bij Dekkers.Wij wilde kijken voor een bed en twee matrassen.Wij zijn ontzettend gastvrij ontvangen.En Aad de Kok heeft ons vakkundig uitleg gegeven over de verschillende matrassen.Aad, heeft hier echt de tijd voor genomen.Wij zijn hartstikke leuk geslaagd op zijn advies.

Verbeterpunten:

Alles is perfect.Nette verzorgde winkel,super aardige medewerkers en kundig advies.Doorgaan op dezelfde weg!

Waarom beveel je Dekkers Slaapcomfort wel of niet aan:

Super goed advies, nemen de tijd. Ongelooflijk vriendelijk. Fantastisch geholpen!!! Ook de jongens die het bed kwamen brengen waren toppers!!!!

Verbeterpunten:

Niets meer dan goed zoals t is!!

Waarom beveel je Dekkers Slaapcomfort wel of niet aan:

Heel goed advies bij keuze bed en alle onderdelen. Je kunt jouw bed persoonlijk samenstellen, vriendelijk gesprcialiseerd personeel en zeer goede service. Bed kreeg ik conform de beloofde levertijd.

Verbeterpunten:

Ik heb geen aanvullende wens. Alles is soepel verlopen.

Waarom beveel je Dekkers Slaapcomfort wel of niet aan:

Ze verkopen de juiste merken en gaven mij heel goed advies. Maar de service die ik na mijn aankoop heb gekregen is ongelofelijk, bijna onwerkelijk. Er ging wat mis met de binnen vering van het matras. Kan gebeuren. Eén keer bellen, binnen 3 dagen matras opgehaald, heel goed tijdelijk matras en zonder kosten door Auping gerepareerd en weer terug gewisseld. Geen gemor, niet aan mijn oordeel getwijfeld, gewoon doen en ook goed. Dekkers (helemaal Marko), bedankt!

Verbeterpunten:

Niet.

Waarom beveel je Dekkers Slaapcomfort wel of niet aan:

Wij zouden Dekkers Slaapcomfort willen aanbevelen vanwege 2 hele belangrijke punten: 1) Een zeer goede uitleg en vriendelijke service in de winkel. Er werd goed meegedacht in de mogelijkheden. En, 2) Een zeer goede service van de bezorgers/ monteurs. Ook zij hebben meegedacht in mogelijkheden en comfort. Je maakt het niet vaak mee, dat de service van uit de winkel zich doortrekt naar jouw thuis bij bezorging en installatie.

Verbeterpunten:

Deze zelfde service aan blijven bieden.

Waarom beveel je Dekkers Slaapcomfort wel of niet aan:

Zeer vriendelijk personeel en geven voldoende informatie. Achteraf bleek dat ik niet het juiste advies had gekregen qua matras, dat kan gebeuren. Het contact was in het begin een beetje moeizaam maar toen Marco het heeft overgenomen is alles zeer netjes opgelost. Dus al met al een tevreden klant die voor een volgend bed wederom bij Dekkers langs gaat. En ook de monteurs verdienen een pluim want het plaatsen ging vlotjes en netjes.

Verbeterpunten:

Neem iedere "klacht" serieus vanaf het begin, dat scheelt een hoop ergernis bij de klant. Even voor de duidelijkheid; dit is prima opgepakt en besproken dus blijf zo doorgaan!

Waarom beveel je Dekkers Slaapcomfort wel of niet aan:

Heel erg geduldig en vakkundig geholpen. Uitstekende service. De jongens die het bed kwamen brengen waren toppers. Heel netjes gewerkt. Komen zeker weer!!!!!!

Verbeterpunten:

Zo doorgaan

Waarom beveel je Dekkers Slaapcomfort wel of niet aan:

Hielden hun beloftes tijdens de verkoop. En goede after sales service.

Waarom beveel je Dekkers Slaapcomfort wel of niet aan:

kwaliteit spullen en de keus