Elan Bikes

Beoordeling 8,8 gebaseerd op 182 individuele klantbeoordelingen.
Elan Bikes
Supertevreden
89%
Tevreden
3,9%
Ontevreden
7,1%
92.86% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Elan Bikes op basis van 182 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Elan Bikes
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Elan Bikes

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw Dhr./mevr. V Meijl

    Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:

    Goede service en snel uitgevoerd. Alleen jammer dat ik zo lang moest wachten voordat ik terecht kon. Mijn rem was kapot en dan is dat erg vervelend en gevaarlijk.

    Verbeterpunten:

    Sneller een afspraak inplannen, zeker gezien het defect

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Mevr. Hagenmeyer

    Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:

    Wel aanbevelen,goede informatie

    Verbeterpunten:

    Niks,we zijn goed geholpen

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw V Seeters

    Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:

    Goed advies, goede service, kennis van zaken.

    Verbeterpunten:

    De ketting van zowel mijn fiets als die van mijn vrouw Renee smeren we met wax. Bij ons allebei is de ketting met olie gesmeerd, waardoor ik de ketting weer helemaal moet ontvetten. Het zou handig zijn om dat soort gegevens van een fiets op te slaan, of te vragen bij de onderhoudsbeurt.

    Beoordeling
    9 Heer Dhr. Van Den Berg

    Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:

    Heb ik al gedaan toen ik mijn broer meebracht toen ik mijn fiets ophaalde.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Van Empel - Rutten

    Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:

    Vakkundig en vriendelijk personeel 👍

    Verbeterpunten:

    Zo door gaan .👍

    Beoordeling
    8 Heer Dhr. V. Bommel

    Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:

    Prima service. Max is altijd eerlijk en oprecht.

    Verbeterpunten:

    ELan zit denk ik aan het maximaal aantal klanten. Verkoop dus alleen nog nieuwe fietsen aan vaste klanten. Groter groeien gaat ten koste van de service en het klanten contact.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Firma Lvl Nine

    Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:

    Super fijn geholpen bij het afhalen van de fiets. Duidelijke uitleg.

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Beekmans

    Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:

    Goede service, informatie ok

    Verbeterpunten:

    Online afsprakenplanner voor servicebeurt

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Borne

    Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:

    Wij zijn zeer tevreden, in het bijzonder, het na komen van afspraken👍

    Verbeterpunten:

    Ga zo door.

    Beoordeling
    8 Heer Dhr. Schuwer

    Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:

    vriendelijk, hopelijk goede gebruikte fietsen

    Verbeterpunten:

    als je een fiets afleverd kun je vragen of er iets uitgelegd moet worden, ze zijn niet allemaal hetzelfde ! De functies/werking van t display heb ik nu van Youtube, Ook handig om even te checken of zadel/stuur op de goede hoogte staan. Nu heb ik dat thuis zelf moeten aanpassen op mijn lengte. Geen ramp maar service is ook belangrijk.

Kwaliteitsscore

Elan Bikes is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Elan Bikes te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Elan Bikes heeft 182 klantbeoordelingen verzameld.
89% is supertevreden, 4% is tevreden en 7% is ontevreden.
92.86% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Elan Bikes.
Gemiddeld wordt Elan Bikes met een 8,8 beoordeeld.
Elan Bikes heeft een NPS score van 82 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Elan Bikes

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Elan Bikes. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne ervaring bieden. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor je klaar!

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
09:00 - 18:00
Donderdag
09:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Elan Bikes
Croonpassage 2
5281 AX, Boxtel

0411 21 21 71
elanbikes.nl/

Vragen aan Elan Bikes