Electro World Veen
Electro World Veen
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Electro World Veen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Electro World Veen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Electro World Veen heeft 2258 klantbeoordelingen verzameld.
95% is supertevreden, 4% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.89% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Electro World Veen.
Gemiddeld wordt Electro World Veen met een 9 beoordeeld.
Electro World Veen heeft een NPS score van 93 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Electro World Veen
Electro World Veen, de electronicabeleving van uw regio!
Electro World Veen staat voor dé electronicabeleving van de regio. In onze winkel en onze webshop vindt u een groot assortiment electronica van topmerken. Wij zijn met onze winkel aangesloten bij Electro World. Dit is een formule met winkels die gerund worden door zelfstandige ondernemers. Daardoor kennen wij de regio en de mensen. Persoonlijk contact is voor ons dan ook erg belangrijk! De Electro World Formule is onderdeel van United Retail, een van de grootste Europese inkooporganisaties in wit- en bruingoed artikelen met meer dan 11.000 winkels. Door de hechte samenwerking met United Retail kunnen wij u de prijzen bieden die u kent van ‘grote’ organisaties, maar de service bieden die u van de lokale vakman gewend bent. Daarnaast wordt Electro World gekenmerkt door een uitzonderlijke service, professionele zakelijke oplossingen en het belevingsconcept. Onze winkel meet ruim 1500 m2 electronicabeleving.
"De koffie staat klaar"!
Electro World Veen staat voor dé electronicabeleving van de regio. In onze winkel en onze webshop vindt u een groot assortiment electronica van topmerken. Wij zijn met onze winkel aangesloten bij Electro World. Dit is een formule met winkels die gerund worden door zelfstandige ondernemers. Daardoor kennen wij de regio en de mensen. Persoonlijk contact is voor ons dan ook erg belangrijk! De Electro World Formule is onderdeel van United Retail, een van de grootste Europese inkooporganisaties in wit- en bruingoed artikelen met meer dan 11.000 winkels. Door de hechte samenwerking met United Retail kunnen wij u de prijzen bieden die u kent van ‘grote’ organisaties, maar de service bieden die u van de lokale vakman gewend bent. Daarnaast wordt Electro World gekenmerkt door een uitzonderlijke service, professionele zakelijke oplossingen en het belevingsconcept. Onze winkel meet ruim 1500 m2 electronicabeleving.
"De koffie staat klaar"!
Openingstijden
- Maandag
- 12:30 - 17:30
- Dinsdag
- 09:30 - 17:30
- Woensdag
- 09:30 - 17:30
- Donderdag
- 09:30 - 17:30
- Vrijdag
- 09:30 - 17:30
- Zaterdag
- 09:30 - 16:30
- Zondag
- Gesloten
Contact
Electro World Veen
Bagijnhof 19
4264 AZ,
Veen
Reactie van Electro World Veen
Beste heer/mevrouw Versluis, ontzettend vervelend om te lezen hoe uw ervaring was in onze winkel. Na het lezen van uw review ben ik naar mijn collega gegaan die u aan de lijn heeft gehad en die u in de winkel heeft geholpen om te vragen wat er precies gebeurd is.
Zoals u zelf al aangeeft had u gebeld voor een specifiek apparaat met de vraag of deze betaald kon worden met VVV bonnen. Het gevraagde apparaat bleek de laatste (verpakt in de doos) te zijn in ons magazijn. Bij binnenkomst in de winkel zag u dat het apparaat in de doos niet nieuw was, waarna de collega die u telefonisch had geholpen erbij is gehaald.
Mijn collega gaf u gelijk dat dit geen fijne situatie is, aangezien het een cadeau voor een bruiloft was. U gaf daarbij aan als u €15,- korting zou krijgen u ermee akkoord ging en dat het goed was. Mijn collega heeft u laten weten als wij een klant (u) op deze hete dag toch op deze manier blij kunnen maken, doen we dat! U gaf aan akkoord te zijn met uw eigen oplossing voor de €15,- korting. Mijn collega is er toen vanuit gegaan dat u tevreden de deur uit bent gegaan.
Wij vinden het dan ook erg jammer dat u er alsnog geen goed gevoel aan over heeft gehouden. Mijn collega zal contact met u opnemen om er voor te zorgen dat u tevreden zult zijn over onze winkel, want onze slogan is “Wij zorgen ervoor dat u klant blijft”.
Met vriendelijke groet,
Dennis van Roosmalen