Electro World Weterings de Bilt

Beoordeling 8,9 gebaseerd op 865 individuele klantbeoordelingen.
Electro World Weterings de Bilt
Supertevreden
91%
Tevreden
6,7%
Ontevreden
2,3%
97.69% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Electro World Weterings de Bilt op basis van 865 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Electro World Weterings de Bilt
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Electro World Weterings de Bilt

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw van Barneveld

    Waarom beveel je Electro World Weterings de Bilt wel of niet aan:

    Geweldig geholpen

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw R...

    Waarom beveel je Electro World Weterings de Bilt wel of niet aan:

    goed geholpen

    Verbeterpunten:

    service was goed

    Beoordeling
    8 Heer Seinstra
    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Albergati

    Waarom beveel je Electro World Weterings de Bilt wel of niet aan:

    goede service

    Verbeterpunten:

    volledige informatie over hun mogelijkheden

    Beoordeling
    10 Mevrouw Blijenberg Schouten

    Waarom beveel je Electro World Weterings de Bilt wel of niet aan:

    goed geholpen en goed advies

    Verbeterpunten:

    Ik vond het top

    Beoordeling
    7 Mevrouw M...

    Waarom beveel je Electro World Weterings de Bilt wel of niet aan:

    Ik zou Electro World Wetering De Bilt wel willen aanbevelen, omdat persoonlijk contact wel prettig is om een juiste keuze te kunnen maken bij een aankoop.

    Verbeterpunten:

    Graag zou ik een volgende keer beter geïnformeerd willen worden over mogelijke kosten van wat "extra hulp" bij het plaatsen van een apparaat, zoals b.v. een magnetron op hoogte zetten voor een oudere persoon die dit niet goed zelf meer kan. Met hartelijk dank aan de bezorger die hiervoor geen extra kosten rekende, terwijl mij was verteld dat dit € 39,00 zou kosten.

    Beoordeling
    8 Heer Smits

    Waarom beveel je Electro World Weterings de Bilt wel of niet aan:

    Vriendelijk en behulpzaam. Meedenkend

    Beoordeling
    9 Heer Strietman

    Waarom beveel je Electro World Weterings de Bilt wel of niet aan:

    Vriendelijk en correct, adequaat.

    Verbeterpunten:

    Wat goed is, hoeft niet altijd beter.

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw S kluvers

    Waarom beveel je Electro World Weterings de Bilt wel of niet aan:

    De servies vanuit de winkel was echt geweldig. Goed mee denken en heel erg klant gericht. Maar toen de monteur bij ons in de praktijk kwam om de vaatwasser te monteren en installeren was het kommer en kwel. Niets was goed, zelfs toen mijn collega hem vroeg of hij koffie wilde, gaf hij haar een sneer. Dit alles was bepaald geen reclame voor jullie zaak.

    Verbeterpunten:

    Deze monteur de laan uit sturen. Het kan zijn dat het iemand zijn dag niet is, maar op locatie bij een klant zo veel mopperen over de machine, collega's en de werkzaamheden die hij op dat moment moest doen vind ik echt niet kunnen en zeer onprofessioneel overkomen.

    Reactie van Electro World Weterings de Bilt

    Hartelijk dank dat u ondanks de slechte ervaring met de monteur toch nog een goed cijfer heeft willen geven. Zoals deze monteur zich heeft gedragen is uiteraard niet zoals wij willen werken. Er is dan ook geen verklaring die een excuus biedt voor dit gedrag. Gelukkig is dit een uitzondering op de regel en is de monteur hierop aangesproken. Excuses dat dit u moest treffen en we beloven beterschap voor de toekomst als u ons opnieuw een kans geeft. We wensen u in ieder geval veel plezier van uw nieuwe vaatwasser.
    Vriendelijke groeten,
    Puyan en Valentijn

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw W...

    Waarom beveel je Electro World Weterings de Bilt wel of niet aan:

    Klantvriendelijk en deskundig personeel.

    Verbeterpunten:

    Blijf klantvriendelijk en blijf deskundig advies geven.

Kwaliteitsscore

Electro World Weterings de Bilt is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Electro World Weterings de Bilt te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Electro World Weterings de Bilt heeft 865 klantbeoordelingen verzameld.
91% is supertevreden, 7% is tevreden en 2% is ontevreden.
97.69% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Electro World Weterings de Bilt.
Gemiddeld wordt Electro World Weterings de Bilt met een 8,9 beoordeeld.
Electro World Weterings de Bilt heeft een NPS score van 89 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Electro World Weterings de Bilt

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Electro World Weterings de Bilt. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

Contact

Electro World Weterings de Bilt
Hessenweg 194 D
3731 JN, De Bilt

030 207 4204
www.electroworld.nl/store/electro-world-weterings-hessenweg

Vragen aan Electro World Weterings de Bilt