EP:Zijlstra

Beoordeling 9,5 gebaseerd op 68 individuele klantbeoordelingen.
EP:Zijlstra
Supertevreden
97,1%
Tevreden
1,5%
Ontevreden
1,5%
98.53% heeft goede tot zeer goede ervaringen met EP:Zijlstra op basis van 68 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

EP:Zijlstra
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van EP:Zijlstra

    Beoordeling
    10 Heer Bekman (Tony)

    Waarom beveel je EP:Zijlstra wel of niet aan:

    Super klantvriendelijke service, ik heb bij hun 2 jaar geleden een tv gekocht en die ging kapot 2 weken voordat de garantie afgelopen was! Ze stuurde het toestel op en gaven mij zolang een vervangende tv mee! Wat bleek nu? Ik en de eigenaar hadden niet goed op de bon gekeken want de garantie was juist 2 weken verlopen! Toch wilde zijlstra mij helpen, wij hadden beide niet goed opgelet! Na 4 weken werd ik gebeld met de vraag of ik in zou stemmen met een ander merk tv van gelijkwaardige kwaliteit! Ik zei: natuurlijk en graag zelfs! 2 dagen later werd ik gebeld dat er voor mij een nieuwe tv klaarstond! Het toestel is 1mtr8 doorsnede en 50€ duurder dan mijn oude toestel, en weer (zonder een cent bijbetaling) 2 jaar garantie! Bedankt EP:Zijlstra jullie hebben onze kerst goedgemaakt! Dit is pas echt super service!!

    Verbeterpunten:

    Ik zou niet weten wat jullie nog zouden kunnen verbeteren! Het is super zo! Nogmaals bedankt!

    Beoordeling
    6 Heer/mevrouw Xjh Vergoossen

    Waarom beveel je EP:Zijlstra wel of niet aan:

    Betreffende wasmachine zou geleverd worden, maar ook uiteindelijk weer niet. Dan maar een duurdere laten leveren. Medewerrkers waren later bij aflevering, maar daar konden zij niks aan doen. Had gehoopt dat de vestiging in ons dorp deze zou komen leveren.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Otten

    Waarom beveel je EP:Zijlstra wel of niet aan:

    prima servise goede uitleg indien nodig, betrouwbare raad indien nodig,

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Bisschops

    Waarom beveel je EP:Zijlstra wel of niet aan:

    Zeer goede benadering door de verkopers, waar mogelijk doen ze hun uiterste best om te helpen. Zeer ,klant vriendelijk.

    Beoordeling
    10 Heer Schmitz

    Waarom beveel je EP:Zijlstra wel of niet aan:

    Ben zeer tevreden was niet de eesten keer!

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Yvon Roeks

    Waarom beveel je EP:Zijlstra wel of niet aan:

    Wordt altijd klantvriendelijk geholpen en voorzien van goed advies! Tevens is de bestelde apparatuur netjes thuis bezorgd.

    Beoordeling
    10 Heer Coenen

    Waarom beveel je EP:Zijlstra wel of niet aan:

    Service met hoofdletter S

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Bettink

    Waarom beveel je EP:Zijlstra wel of niet aan:

    Toppers...mijn hele familie koopt daar. Goede top service, vriendelijk personeel.

    Beoordeling
    10 Heer Boumans

    Waarom beveel je EP:Zijlstra wel of niet aan:

    Mijn tv was stuk kreeg meteen een leen tv Hij werd gerepareerd en het personeel van Zijlsta heeft de tv naar tevredenheid op nieuw geinstaleerd Tv deed een beetje raar toen kwam een medewerker {Roy} en zorgde dat ik ben weer een tevreden klant was dus de service is perfect Dank jullie wel

    Verbeterpunten:

    ben heel erg v tevreden met de service en IK BEN EEN 100% TEVREDEN KLANT

    Beoordeling
    10 Heer Koonen

    Waarom beveel je EP:Zijlstra wel of niet aan:

    We zijn in de winkel heel vakkundig geholpen bij het uitzoeken van een nieuwe wasmachine...ook was onze oven aan vernieuwing toe...ook hier kregen we vakkundig advies over...een dag later werd alles netjes afgeleverd...op de plaats gezet en getest...we zijn al jaren zeer tevreden over Zijlstra en zijn team...

    Verbeterpunten:

    Blijf zo als jullie zijn...jullie zijn een prachtige zaak

Kwaliteitsscore

EP:Zijlstra is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt EP:Zijlstra te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

EP:Zijlstra heeft 68 klantbeoordelingen verzameld.
97% is supertevreden, 1% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.53% heeft goede tot zeer goede ervaringen met EP:Zijlstra.
Gemiddeld wordt EP:Zijlstra met een 9,5 beoordeeld.
EP:Zijlstra heeft een NPS score van 96 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over EP:Zijlstra

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van EP:Zijlstra. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

Contact

EP:Zijlstra
Wannerplein 2
6413 ET, Heerlen

045 522 2770
www.epzijlstra.nl

Vragen aan EP:Zijlstra