Expert Doornenbal Nijverdal
Expert Doornenbal Nijverdal
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Expert Doornenbal Nijverdal is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Expert Doornenbal Nijverdal te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Expert Doornenbal Nijverdal heeft 4759 klantbeoordelingen verzameld.
94% is supertevreden, 4% is tevreden en 2% is ontevreden.
98.4% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Expert Doornenbal Nijverdal.
Gemiddeld wordt Expert Doornenbal Nijverdal met een 9 beoordeeld.
Expert Doornenbal Nijverdal heeft een NPS score van 93 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Expert Doornenbal Nijverdal
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".
Dat is het uitgangspunt van Expert Nijverdal. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.
Dat is het uitgangspunt van Expert Nijverdal. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.
Openingstijden
- Maandag
- 09:00 - 18:00
- Dinsdag
- 09:00 - 18:00
- Woensdag
- 09:00 - 18:00
- Donderdag
- 09:00 - 21:00
- Vrijdag
- 09:00 - 18:00
- Zaterdag
- 09:00 - 17:00
- Zondag
- Gesloten
Contact
Expert Doornenbal Nijverdal
Rijssensestraat 280
7441 AN,
NIJVERDAL
Reactie van Expert Doornenbal Nijverdal
Beste Familie Rosman,
Bedankt voor uw beoordeling!
Ik heb u in de winkel inderdaad uitgelegd dat wij niet enthousiast zijn over Whirlpool. Dit heeft met diverse redenen te maken. Mijn collega welke u van tevoren telefonisch heeft gesproken heeft bij mij aangegeven dat hij geen kans heeft gehad te controleren of dit daadwerkelijk op voorraad was en zegt niet te hebben aangegeven dat deze voorradig was. Hij heeft alleen aangegeven dat het met een dergelijke aanschaf niet verkeerd is om even in de winkel te komen om te zien wat u koopt. In de winkel heb ik u toen gezegd dat om een welles/nietes verhaal te voorkomen, ik de installatiekosten voor rekening zou nemen. Tevens hebben wij een meer gerichte tijdsafspraak gemaakt, iets wat we normaal gesproken niet doen. Dit alles om dit voor u op te lossen en zodat u met een tevreden gevoel de winkel kon verlaten. U gaf mij ook aan bij de kassa dat u dit een goede oplossing vond en content was met de oplossing.
Ook heb ik u in de winkel gezegd dat dit geen "truc" is om u een duurdere machine te verkopen. Zoals aangegeven in de winkel had ik de machine rustig voor u kunnen bestellen. Tevens waren er goedkopere machines beschikbaar.
Wij hebben u een email gestuurd om het uit te leggen (bovenstaand) helaas geen reactie gehad vandaar dat we het hier even doen.
Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd. Wanneer u vragen heeft hoor ik deze graag!