Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak
Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak heeft 209 klantbeoordelingen verzameld.
93% is supertevreden, 5% is tevreden en 2% is ontevreden.
98.08% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak.
Gemiddeld wordt Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak met een 9,1 beoordeeld.
Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak heeft een NPS score van 91 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.
Openingstijden
- Maandag
- Gesloten
- Dinsdag
- 10:00 - 18:00
- Woensdag
- 10:00 - 18:00
- Donderdag
- 10:00 - 18:00
- Vrijdag
- 10:00 - 18:00
- Zaterdag
- 10:00 - 17:00
- Zondag
- Gesloten
Contact
Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak
Ginnekenweg 9
4818JA,
Breda
Reactie van Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak
Beste meneer J,
Bedankt voor uw beoordeling. Wanneer wij een fiets niet op voorraad hebben, zijn wij overgeleverd aan de levering van een fabrikant middels een vervoerder. Ik heb de communicatie hierover teruggezocht sinds u de fiets bij mij heeft besteld. De fiets heb ik voor u op tijd in bestelling gezet. De fabrikant heeft de fiets niet tijdig verstuurd. Vorige week donderdag 28 maart hebben wij na het werk gewacht tot de vertegenwoordiger uw fiets om 20u s'avonds kwam brengen zodat u de volgende dag de fiets af kon halen. Die fiets is bij een collega dealer in Helmond opgehaald die de fiets op voorraad had en door wilde leveren om ons/u te helpen.
Ondanks uw frustratie terecht is hoop ik dat het verkoopgesprek, de moeite die we voor u hebben gedaan richting de fabrikant en de service die we u in de toekomst zullen gaan leveren de "4-score" zullen overstijgen.
Met vriendelijke groet,
Koen
Fiets&Zo Breda