Fietsen Stevens de E-Bike Specialist

Beoordeling 9,4 gebaseerd op 489 individuele klantbeoordelingen.
Fietsen Stevens de E-Bike Specialist
Supertevreden
98,4%
Tevreden
0,8%
Ontevreden
0,8%
99.18% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsen Stevens de E-Bike Specialist op basis van 489 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Fietsen Stevens de E-Bike Specialist
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Fietsen Stevens de E-Bike Specialist

    Beoordeling
    5 Heer/mevrouw Declercq

    Waarom beveel je Fietsen Stevens de E-Bike Specialist wel of niet aan:

    Ik ben helemaal niet tevreden over de kwaliteit van mijn Giant E-bike. Na 4 jaar display stuk en niet onmiddellijk te krijgen en nog heel duur ook! (160 euro) Ik heb nu een ' vervang display' maar dat is niet wat ik gekocht heb en ook niet wat ik wil. Dus heel slechte reclame voor het merk Giant! Ik zou nooit meer een fiets van dit merk kopen! Ik begrijp dat u, als fietshandelaar, het probleem van Giant niet kunt oplossen maar uiteindelijk ben ik als klant het slachtoffer van het systeem. Dus frustratie!

    Verbeterpunten:

    Duurzamer fietsen verkopen!

    Reactie van Fietsen Stevens de E-Bike Specialist

    Beste Heer/mevrouw Declercq,
    Allereerst vriendelijk bedankt dat u de moeite genomen hebt om ons te beoordelen. Het is jammer dat u ons geen betere beoordeling hebt kunnen geven. Maar ook wanneer u niet tevreden bent zijn we blij dat u dat laat weten. Het is ook begrijpelijk dat je teleurgesteld bent. Dat neemt niet weg dat wij ten goede trouw hebben proberen te handen middels het aanbod van een tijdelijke vervangende display, zodat u weer gelijk op weg geholpen kon worden.
    De nieuwe display staat in bestelling en in de nabije toekomst nemen we contact met u op om u verder te helpen in de hoop dat u daarna weer helemaal tevreden kunt zijn.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Soenens

    Waarom beveel je Fietsen Stevens de E-Bike Specialist wel of niet aan:

    ;

    Verbeterpunten:

    ;

    Reactie van Fietsen Stevens de E-Bike Specialist

    dank u

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Mispelaere

    Waarom beveel je Fietsen Stevens de E-Bike Specialist wel of niet aan:

    Zeer vriendelijk en meelevend

    Verbeterpunten:

    niets ;)

    Reactie van Fietsen Stevens de E-Bike Specialist

    dank u

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Fryns

    Waarom beveel je Fietsen Stevens de E-Bike Specialist wel of niet aan:

    Goede prijs/kwaliteitsverhouding Tevreden over dienst na verkoop en onderhoud Duidelijke communicatie

    Verbeterpunten:

    /

    Reactie van Fietsen Stevens de E-Bike Specialist

    dank u

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Depuydt

    Waarom beveel je Fietsen Stevens de E-Bike Specialist wel of niet aan:

    Snelle service, steeds vriendelijk, goeie kwaliteit

    Verbeterpunten:

    Zou ik niet weten alles loopt goed

    Reactie van Fietsen Stevens de E-Bike Specialist

    dank u

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Dewulf

    Waarom beveel je Fietsen Stevens de E-Bike Specialist wel of niet aan:

    Gemakkelijk om op afspraak uw fiets te laten controleren, met de melding om de fiets terug op te halen. Vervangfiets beschikbaar.

    Reactie van Fietsen Stevens de E-Bike Specialist

    dank u

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Debrouwer

    Waarom beveel je Fietsen Stevens de E-Bike Specialist wel of niet aan:

    Correct, To the point, je weet op voorhand hoe het zit

    Verbeterpunten:

    Even vlotte service aanbieden!

    Reactie van Fietsen Stevens de E-Bike Specialist

    dank u

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Lapeire

    Waarom beveel je Fietsen Stevens de E-Bike Specialist wel of niet aan:

    Vriendelijk, correct, komt gemaakte afspraken na, behulpzaam

    Reactie van Fietsen Stevens de E-Bike Specialist

    dank u

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Christian Rapsaet

    Waarom beveel je Fietsen Stevens de E-Bike Specialist wel of niet aan:

    Eerlijke info bij aankoop en betrouwbare dienstverlening

    Verbeterpunten:

    Doe zo voort

    Reactie van Fietsen Stevens de E-Bike Specialist

    dank u

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Rik Gheldof

    Waarom beveel je Fietsen Stevens de E-Bike Specialist wel of niet aan:

    Vlugge en correcte herstelling. Goede service.

    Reactie van Fietsen Stevens de E-Bike Specialist

    dank u

Kwaliteitsscore

Fietsen Stevens de E-Bike Specialist is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Fietsen Stevens de E-Bike Specialist te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Fietsen Stevens de E-Bike Specialist heeft 489 klantbeoordelingen verzameld.
98% is supertevreden, 1% is tevreden en 1% is ontevreden.
99.18% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsen Stevens de E-Bike Specialist.
Gemiddeld wordt Fietsen Stevens de E-Bike Specialist met een 9,4 beoordeeld.
Fietsen Stevens de E-Bike Specialist heeft een NPS score van 98 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Fietsen Stevens de E-Bike Specialist

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Fietsen Stevens de E-Bike Specialist. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Online showroom

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 12:00
13:30 - 18:30
Woensdag
09:00 - 12:00
13:30 - 18:30
Donderdag
13:30 - 18:30
Vrijdag
09:00 - 12:00
13:30 - 18:30
Zaterdag
09:00 - 12:00
14:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Fietsen Stevens de E-Bike Specialist
Heulestraat 188
8560, Wevelgem

+32 56 35 15 45
fietsenstevens.com/

Vragen aan Fietsen Stevens de E-Bike Specialist