Fietslokaal De Meet

Beoordeling 9,4 gebaseerd op 140 individuele klantbeoordelingen.
Fietslokaal De Meet
Supertevreden
100%
Tevreden
0%
Ontevreden
0%
100% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietslokaal De Meet op basis van 140 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Fietslokaal De Meet
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Fietslokaal De Meet

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Aslan

    Waarom beveel je Fietslokaal De Meet wel of niet aan:

    Hele fijne zaak met een persoonlijke benadering en kundig personeel.

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Lagerweij

    Waarom beveel je Fietslokaal De Meet wel of niet aan:

    Goed en vakkundig geholpen

    Verbeterpunten:

    Op dit moment was het prima zo

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Verheij

    Waarom beveel je Fietslokaal De Meet wel of niet aan:

    Snelle service, aardig personeel.

    Verbeterpunten:

    Even bellen over omvang en kosten reparatie alvorens die uit te voeren.

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Van Eck

    Waarom beveel je Fietslokaal De Meet wel of niet aan:

    Goede reparatie. Niet alleen het hoogstnodige maar ook meekijken naar de stand van zaken.

    Verbeterpunten:

    Communicatie of wanneer gereed en waarom het langer duurt kan duidelijker. Het is geen punt als het langer duurt maar duidelijker daarover is wel fijn.

    Reactie van Fietslokaal De Meet

    Dank voor je review en voor de verbetersuggestie. Communicatie over datum waarop fiets gereed is gaat gelukkig meestal goed, maar af en toe nog niet helemaal. We werken er aan om dat nog beter onder controle te krijgen.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw De Witte

    Waarom beveel je Fietslokaal De Meet wel of niet aan:

    goeie service, en kwaliteit

    Verbeterpunten:

    nvt

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Doornebos

    Waarom beveel je Fietslokaal De Meet wel of niet aan:

    Omdat het een hele fijne fiets winkel is.

    Verbeterpunten:

    Weet i kniet

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Kroes

    Waarom beveel je Fietslokaal De Meet wel of niet aan:

    .

    Verbeterpunten:

    .

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Peters

    Waarom beveel je Fietslokaal De Meet wel of niet aan:

    Zeer snelle en vriendelijke service

    Verbeterpunten:

    Alles is goed zo.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Sormani

    Waarom beveel je Fietslokaal De Meet wel of niet aan:

    Kunnen snel een reparatie uitvoeren

    Verbeterpunten:

    Gewoon hetzelfde blijven 👍

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Van der Hulst

    Waarom beveel je Fietslokaal De Meet wel of niet aan:

    Gemelde storingen aan mijn Canyon worden serieus opgepakt en zijn snel opgelost..

    Verbeterpunten:

    Het zou prettig zijn als de arbeidskosten van service direct door De Meet met Canyon wordt afgehandeld. Nu moest ik zelf de arbeidskosten bij Canyon terugvragen. Mede omdat jullie service partner zijn heb ik deze verwachting.

    Reactie van Fietslokaal De Meet

    Dank voor je review en de verbetersuggestie. Wat je aangeeft als gewenste situatie is gelukkig ook de standaard werkwijze: (1) klant meldt een probleem met fiets aan Canyon, (2) Canyon stuurt een case-nr. naar ons en de klant en (3) in het geval van werkzaamheden die vallen onder garantie gaat de rekening ovv case-nr. rechtstreeks van ons naar Canyon. Mogelijk ging dat onlangs een keer iets anders omdat we nog geen case-nr. van Canyon hadden.

Kwaliteitsscore

Fietslokaal De Meet is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Fietslokaal De Meet te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Fietslokaal De Meet heeft 140 klantbeoordelingen verzameld.
100% is supertevreden, 0% is tevreden en 0% is ontevreden.
100% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietslokaal De Meet.
Gemiddeld wordt Fietslokaal De Meet met een 9,4 beoordeeld.
Fietslokaal De Meet heeft een NPS score van 100 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Fietslokaal De Meet

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Fietslokaal De Meet. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
09:00 - 18:00
Donderdag
09:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Fietslokaal De Meet
St. Olafstraat 3B
7418 CG, Deventer

0570 203 110
demeet.cc/

Vragen aan Fietslokaal De Meet